杭州怀孕七个月的刘女士被上门来对着她大吼大叫的快递员吓的先兆性流产。刘女士只是打电话取消了自己的快递订单，没想到被菜鸟裹裹登记成了投诉业务员的服务态度问题，导致快递员被扣了一天400块的工资。
男快递员情绪非常激动的带着哭腔找到了刘女士家，对着刘女士本人大吼道：我不接你的东西我就被罚钱，我有理没理了。

刘女士被吓到了，肚子立马不舒服了，当晚就医被诊断为先兆流产。

这是刘女士挺委屈的，表示自己并没有投诉的意思，只是想取消自己的快递订单，快递员也没做错事，结果这么件小事却让引发了快递员跑来砸门吼她了。

圆通客服讲这是按照总部规则办事，只要客户打了电话、报了快递单号，就会直接自动归类到投诉里，就会处罚快递员。就这么造就了两个心里都觉得委屈的人，刘女士表示自己的心情现在还没有平复下来。