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司机按平台定位停好了车,结果乘客不乐意了。 乘客觉得司机停的地方不对,要求开到

司机按平台定位停好了车,结果乘客不乐意了。

乘客觉得司机停的地方不对,要求开到酒店大堂正门口下车,质问师傅:“你停这儿方便吗?别的网约车都能开到大堂那块儿,就你停在路边!”

司机拿着手机给乘客看订单定位,一脸纳闷:“你自己看啊!你下单定位就是这个位置,这不就是标的酒店大堂吗?我就是按你定位开到这儿的,定位本身就定在路边,车子根本没法开进大堂门口。”

乘客不认这个说法,语气越来越冲,还放话说要投诉、要报警,吐槽司机办事不行。

司机就跟乘客解释:订单是你下的,定位是你选的。你要是不满意这个位置,你自己取消订单重新打一单。
乘客一听就不乐意了,说自己取消订单要扣钱,不愿意取消,想让司机来操作取消。

司机直接拒绝:“取消订单扣钱是平台的规则,我没法帮你取消,你联系平台客服去处理,或者重新叫车。”

俩人就这么吵起来,一个坚持按定位完成订单,一个非要司机开到更近的门口,互不相让。