尊界刹车踏板支架断裂这件事,现在已经不只是网上吵架了。
10月15日,工信部、中央网信办、市场监管总局宣布成立联合调查组,对尊界V800刹车踏板支架断裂问题开展核查。三部门一起介入,意味着这场争议接下来要从各说各话,转向查事实、看证据了。
胡锡进对此也谈到了一个关键问题:如果最终查明懂车帝对测试车辆动了手脚,或者隐瞒了关键测试过程,那就不只是普通的测评争议了,相关责任可能相当严重。
但事情还有另一种可能。
如果调查确认,懂车帝公布的测试结果是真实的,或者测试过程确实存在争议,但没有造假,那么尊界就必须正面回应:为什么三辆测试车在百公里紧急制动过程中,都出现了刹车踏板支架断裂的情况?
这也是整个事件最值得关注的地方。
此前,懂车帝发布测试视频,称三辆尊界V800在100公里时速紧急制动时出现踏板支架断裂。尊界随后回应,称相关测试属于非标准的极端工况,并表示将进一步优化部件设计,为已交付用户提供免费升级选择。
之后,尊界又公布了第三方检测结果。问题在于,零部件静态测试和整车动态制动测试并不是完全相同的测试方式,一份报告也不能简单地把另一份测试结果直接推翻。究竟哪个环节出了问题,需要结合测试条件、设备、车辆状态和完整记录来判断。
所以,现在就认定懂车帝造假,或者直接认定尊界产品存在确定的质量缺陷,都还为时过早。
但有一点很明确:刹车系统关系到每个驾驶者的安全,争议越大,越需要把过程和证据摆出来。媒体测评应该经得起核查,车企也应该对产品安全问题给出经得起检验的解释。
说到底,大家真正关心的不是哪家公司赢了舆论战,而是这三辆车为什么会出现同样的问题,以及类似情况在正常驾驶中有没有风险。
现在三部门已经启动联合调查,接下来就看调查能不能把关键问题说清楚了。与其在网上站队,不如等一个有依据、能解释清楚争议的结果。
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