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上海黄浦区“签字羊·新疆美食”餐厅,墙上的菜单闹出了一场全网热议的标价乌龙。白切羊肉、白切羊头肉、白切羊杂,全部标注着“19元(克)”。有网友简单一算,如果按这个标价,一斤500克羊肉就要9500元,大家纷纷调侃,这羊肉简直镶了金边。 店家随后出面道歉解释。店主是来上海打拼的外地人,本来想借用上海

上海黄浦区“签字羊·新疆美食”餐厅,墙上的菜单闹出了一场全网热议的标价乌龙。白切羊肉、白切羊头肉、白切羊杂,全部标注着“19元(克)”。有网友简单一算,如果按这个标价,一斤500克羊肉就要9500元,大家纷纷调侃,这羊肉简直镶了金边。

店家随后出面道歉解释。店主是来上海打拼的外地人,本来想借用上海方言里的“一客”,代表一份菜品。没想到在制作菜单的时候手滑,把“客”误写成了重量单位“克”,才闹出这场天价菜品的笑话。

店家同时说明了真实售价,白切羊肉实际是128元一斤。标价19元对应的是一小盘羊肉,店铺并不是按照克数售卖羊肉。线下菜单出错之外,线上点餐平台的标注同样存在漏洞。

线上页面只写了“白切羊肉19元”,完全没有标注计价单位。消费者点开页面,根本分不清这个价格是按份还是按克,模糊的信息,同样是引发争议的重要源头。

事件曝光之后,黄浦区市场监管局南京东路市场监管所介入。监管部门明确,要求商家做全面规范改正,不只是简单修改错写的那一个字,线上线下所有标价信息都要统一完善。

华中师范大学文学院张三夕教授也给出建议。不管用“克”还是方言里的“一客”,都不够规范。最好标注成19元/份,同时写明大约重量,把口头方言转化成清晰透明的价格信息。

不少网友看完这件事,留下趣味十足的评论。大家调侃,顾客发现漏洞就是“一客”,万一没留意,难道就要按“一克”结账。玩笑背后,是大众对于明码标价的重视。

餐饮标价,讲究的就是清晰无歧义。线下墙面菜单、线上外卖平台,都属于面向消费者的价格公示。任何单位缺失或者文字错误,都容易埋下消费纠纷的隐患。

这次虽然只是文字录入失误,没有产生真实的天价消费订单,但也给所有餐饮商家敲响警钟。一份合格的菜单,不能只写价格,单位、分量都要写清楚,线上线下信息必须保持一致。

方言里的“一客”是本地口头习惯,放到面向全国消费者的菜单上,本身就容易产生理解偏差。商家做标价,要站在所有顾客的角度,做到简单直白,一目了然。

说到底,明码标价是经营的底线。菜单上一字之差,就能制造近乎万元一斤的天价误会。商家不能只改单个错字,而是要全面自查线上线下标价,用清晰透明的标注,守护消费者的信任。

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