广东佛山,一老患者主动送给医院药房工作人员一罐实付1.9元的健力宝汽水,不料,老患者随后就通过12345举报对方违规收礼。经卫健部门核实,工作人员没有主动索要,以为是患者表达感谢才收下。医院对涉事人员严厉批评,并开展全院廉洁教育,网友纷纷炸锅。
一位经常去医院复诊的老患者,他和药房工作人员慢慢熟悉了。
老患者主动买下一罐健力宝蜂蜜味汽水,实付金额是1.9元。
他把汽水送给药房的工作人员,当时药房工作人员没有主动开口索要任何东西。
工作人员心里想着,这是老患者的一份谢意。因为盛情难却,便收下了这一罐便宜的汽水。
谁都没想到,老患者竟然做了意想不到的举动。
老患者送出汽水之后,直接拨打12345进行举报。
举报的理由,就是药房工作人员违规收礼,工单截图被发到网上,很快引来大量网友围观。
收到投诉之后,卫健部门马上展开调查。工作人员仔细核实整件事情的全部经过。
调查确认,汽水是患者自愿送出。药房人员从头到尾,没有向患者索要礼品。
虽然只是一罐1.9元的汽水。医院还是按照内部管理规定,对这名工作人员进行了严厉批评。
医院还借着这件事,组织全院开展廉洁从业教育。提醒所有医护人员,任何礼品都不能随便收下。
消息传开之后,网友吵成一片。很多网友都觉得这件事让人难以理解。
有人说,区区1.9元的汽水,只是一份简单的感谢。送完马上举报,这样的做法实在让人难以接受。
也有网友表示,规定就是规定,不管礼品多便宜,都要守住底线。
《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》第8条规定:共建和谐关系,不收受患方“红包”
准则明确要求,医务人员严禁索取或者收受患者及其亲友的礼品、礼金等财物 。
这条规定,没有设置金额门槛。哪怕礼物价值很低,收下也属于违规行为。
行业准则的目的,是划清医患之间的边界面,防止慢慢从小礼品,演变成贵重礼物、红包。
但准则设立的初衷,并不是打击患者朴素的善意感谢。
很多医护人员心里会觉得委屈。明明是患者硬要送给自己的小饮料,收下之后,反而被举报。
这件事也给所有医务工作者敲响警钟。不管患者多么热情,不管礼物多么廉价。最好的做法,就是礼貌婉拒。
不要抱着“东西很便宜,收下没事”的想法。
一旦收下,就有可能引发纠纷、投诉。
不少网友感慨,如果连一瓶汽水都要步步设防,医患相处会变得很累。
当然,医院严守廉洁底线本身没有错。只有每一位医务人员严格自律,才能维护整个医疗行业的风气。
只是大家也希望,规则执行的时候,可以兼顾人情,把握好尺度。
对此,大家怎么看?


