终于有人说出了大家的心声！

张雪出差赶飞机，饿了在机场吃碗面，48块钱一碗，贵是贵了点，可机场是什么地方？大家都有心理准备，吃饱了赶行程要紧。可万万没想到，面端到跟前了，老板慢悠悠问一句：要筷子吗？

张雪当时就懵了，说当然要啊。结果人家轻飘飘来一句：筷子两块钱。

就这一句话，本来48块钱都认了的张雪，瞬间就不舒服了。

不是差这两块钱，是这股子藏着掖着算计人的劲，太难受了。合着我点了一碗热汤面，餐具还得单独花钱？你这不是开饭馆卖面，你这是搭着卖筷子，变着法儿变相加价啊。

这叫什么？这叫拆分收费，这叫模糊标价，这叫把消费者当傻子耍。


说到这，想起了当年轰动全国的青岛大虾事件，

2015年国庆，有游客去青岛善德成烧烤店吃饭，菜单上写着大虾38元，游客以为38块钱一份，就点了一盘。

结果结账的时候傻了眼，38块钱一只，一盘虾算下来好几百。老板还振振有词：我没说按份卖啊，按只算。

是不是一模一样的套路？大的名头标个看着还行的价，细节藏着掖着，等你消费完了，再跟你算细账。

青岛大虾事件最后怎么处理的？涉事饭店停业整顿，吊销营业执照，顶格罚款9万元，市北区市场监管局的相关责任人还被问责。

可钱罚了，店关了，青岛这座城市的旅游口碑，受了多大的影响？好几年都缓不过劲来。

就为了多赚那点虾钱，砸了整个城市的招牌，这笔账怎么算怎么亏。


今天机场这碗48块的面、两块钱的筷子，本质上跟青岛大虾是一个毛病。

都是耍小聪明，玩文字游戏，钻价格的空子。你说他乱涨价吧，面确实48，明码标着；你说他宰客吧，筷子钱他也提前问了你了。

可谁吃面能不用筷子？这不是明知故问吗？这不就是变相的强制消费吗？


还有个更近的例子，南京禄口国际机场的价格违法案例，当时机场里有好几家餐饮商户，私自收取一次性餐具费，一块到两块不等，而且都没在菜单和价目表的醒目位置公示。

消费者坐下吃饭，吃完结账才发现多了餐具费，很多人嫌麻烦就认了，可也有人直接投诉到了监管部门。

最后怎么处理的？市场监管部门一查一个准，责令所有商户立即整改，没收违法所得，还分别处以罚款。

为什么罚？因为这违反了《价格法》的明码标价规定，也侵犯了消费者的知情权。

你卖餐食，餐具是标配，是包含在餐费里的经营成本，不能拆出来单独收钱，更不能藏着掖着事后加收。

可能有人会说，不就是两块钱吗，至于上纲上线？我告诉你，至于。

今天他能把筷子拆出来收两块，明天就能把纸巾拆出来收一块，后天就能把汤、小菜、甚至打包盒都拆出来单独收钱。今

天你忍了两块钱的筷子费，明天就有更多的商家跟着学，变着花样拆分收费，最后吃亏的还是所有消费者。

更重要的是，这不是钱的事，是被算计的感觉。你机场成本高，租金贵，这些消费者都理解，也愿意为便利、为地段买单。

你把所有成本都算进面价里，50块钱一碗，明明白白标出来，愿意吃的人自然会吃，不愿意的可以自己带面包泡面，谁也强迫不了谁。

可你偏要玩这种拆分的把戏，好像面价很亲民，实则把成本藏在附件里，等你上了钩再慢慢收钱。

这种小聪明，赚的是块八毛的小钱，丢的是消费者的信任，坏的是机场乃至整个城市的口碑。


这些年咱们整治天价景区、天价机场餐饮，整治了一轮又一轮，明面上的天价菜少了，可这种暗里的拆分收费、价外加价，还是屡禁不止。

为什么？就是因为商家觉得，大的涨价太扎眼，容易被投诉、被监管，拆成小份加钱，不容易被注意，就算有人发现了，也大多嫌钱少不值得计较，忍忍就过去了。

可恰恰是这种两块钱的小事，最伤人心。消费者对一个地方的印象，往往不是来自什么宏大的宣传，就是来自一碗面、一双筷子、一次结账的细节。

你机场建得再气派，航班再多，服务再周到，一碗面要单独收筷子钱，这点小事传出去，人家对你的印象分立马就下来了。

说到底，做生意，还是得实在点。明码标价，童叟无欺，这是老祖宗传下来的生意经。

别总想着耍小聪明、玩套路，靠拆分收费赚那点小钱。

两块钱的筷子费，看着是赚了，实则是砸自己的招牌，断自己的后路。

也希望监管部门多盯着点这种“小动作”，别总等闹出大事了才去查。明码标价不能只标主品，不标配件；不能只标大头，藏了小头。

把价格的每一分每一毫都明明白白摆在台面上，让消费者消费得明明白白，这才是真正的营商环境，这才是真正的城市面子。