困酒店卫生间4小时,20倍房费够赔断肋骨吗
这桩佛山酒店的纠纷,刚好戳中所有出门住店人的后怕。
第一,这笔账算得太潦草:傅先生两根肋骨、手腕软骨骨折,没穿衣服的孩子冻了4小时差点失温,酒店张口就按20倍房费赔1万6,连后续养伤误工费都覆盖不了,拿房费倍数套人身伤害赔偿,摆明了想快速打发人。
第二,安全漏洞根本说不通:SOS救命按钮没任何提示,按中间就完全没反应,锁芯突然卡死,酒店4小时没巡检,全靠水漫出卫生间才发现客人被困。慌乱中被困的普通人,哪有功夫精准摸到按钮的指定触发区?
第三,别拿“系统合格”和稀泥:各设备单独测试正常,凑在一起就让客人遭了大罪,所谓的合规只是纸面功夫。该走伤情鉴定就走鉴定,该担多少责任掰扯清楚,别让住客的安全保障义务,最后变成出事了拿钱甩锅的生意。


