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仅退款设计初衷，是在商家强势、消费者维权成本高的背景下，降低消费者售后门槛、保护消费者权益。

尤其针对生鲜、低价值商品等退货不划算的场景，消费者不用寄回商品也能快速拿回钱，省去繁琐流程。

2026年电商产品质量调研报告显示，假冒伪劣虚假宣传和维权不畅情况严重，有待强化全链条质量监管。

50%遭遇过假冒伪劣以次充好问题，40%遭遇过价格不透明或虚假促销，36%遭遇过虚假宣传夸大功效。

63%消费者质量问题维权时，遭遇平台商家互相推诿情况，平台存在投诉流程复杂、处理效率偏低问题。

小花前些天买了台电脑，十几天时间己坏了四次，先给换了两次主机，后又换两次显卡，今天是第二次。

没完没了的节奏，不知道能不能就此结束，这是在逗小花玩呢，这一年多买的电器几乎没有不出问题的。