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上海有家店,2块钱的瓜子没打招呼就上了,罚了1974块。东莞这家,40块钱的鸡脚

上海有家店,2块钱的瓜子没打招呼就上了,罚了1974块。东莞这家,40块钱的鸡脚和萝卜皮没打招呼就端上来了,叫“工作疏忽”。

同一件事,两个说法。

你刚落座,菜单还在手里没翻开,菜就上来了。你问这是什么,对方说“餐前小吃”。然后你吃了。回家翻小票才发现,鸡脚28,萝卜12,一共40。每个座位旁边的湿纸巾也单独收费,也没人说。

餐厅赌的就是这个。赌你不知道要钱,赌你问了也不会追问第二遍,赌你吃了不翻小票,赌你翻了也不会为了40块去投诉。四个赌,赌赢一个就赚了。

我现在落座第一件事,就是把桌上没点过的东西推到一边。服务员过来问,我就说没点这个。上次在别处吃饭,服务员端了碟花生米上来,我直接问,这个要钱吗。对方说,送的。我说那放着吧。全程没提钱的事,也没让我尴尬。这才是正常餐厅的做法。

市监局虎门分局的回应是:没主动要求上,可以退;没提出退,就视为接受该服务。

这句话我读了三遍才确认没理解错。菜是你端的,我没点。然后你说我不退就是接受。有人往你家门口放个包裹,你不拒收就等于你买了?你连里面是什么都不知道。

餐厅说菜在菜单上有标价,服务员没提前讲,属于工作疏忽。菜单上一百道菜都标着价,我翻不翻是我的事。你把菜端到我面前,我连翻的机会都没有。你标了但不说,等于你知道价格,我不知道。你等我吃完再告诉我,我那时候还怎么选。

餐厅说下次来送点心。

如果真觉得没问题,为什么要补偿。

你觉得餐厅没提前说就端上来的东西,该不该收钱?我上次推到一边,服务员直接端走了,一句话没说。你遇到的是哪种?