本人在24年7月8日购买特斯拉 Model Y、提车当日即存在电机异响、高速共振故障,属于新车出厂质量问题。更换后桥共振未根治,电机异响完全未解决。本人要求复原原车配件,售后直接反悔拒绝,属于欺骗消费者。后仅以贴膜、保养草草搪塞。行驶2万多公里更换了后电机总成、两年七万多公里,故障持续存在。海口秀英特斯拉售后长期误诊:先后判定为喇叭异响、轮胎磨损问题,刻意回避真实质量故障。售后李广经理错误引导,本人在 47000 公里、61000 公里、68000 公里自费两次更换 8 条轮胎,损失一万余元,问题依旧。特斯拉门店从新车提车至今,长期误诊、拖延、推诿、虚假承诺、规避三包责任,误导消费者产生不必要高额消费,严重侵害消费者合法权益。投诉诉求1. 认定该车存在出厂电机、轮毂质量缺陷;2. 赔偿本人因售后误诊导致的轮胎更换经济损失;3. 彻底根治车辆异响、共振、轮毂抖动故障;4. 对特斯拉售后李广经理服务态度极差、欺诈、虚假承诺、推诿扯皮进行查处。投诉人:王高峰2026 年 10 月 8 日海口
本人在24年7月8日购买特斯拉 Model Y、提车当日即存在电机异响、高速共振故障,属于新车出厂质量问题。 更换后桥共振未根治,电机异响完全未解决。本人要求复原原车配件,售后直接反悔拒绝,属于欺骗消费者。后仅以贴膜、保养草草搪塞。行驶2万多公里更换了后电机总成、 两年七万多公里,故障持续存在
阅读:0
点赞:0