广东东莞，一名 77 岁老人被门店吸引参加健康讲座，听满 30 分钟可领取 6 枚鸡蛋。在门店营销引导下，老人花费两万余元，购买了 120 多盒羊奶。

一名在门店工作半年的女员工，因不忍心诱导老人消费、业绩不达标遭到店长斥责后被辞退。该员工选择站出来，曝光门店的营销套路，也提醒大家多留意家中老人的消费情况。

老人亲手付款，是否就能说明交易没有问题？上海一起已判决的案件，提供了具体的判断依据。

2024年9月底，倪某荣与郭某峰商议向老人高价推销虚假抗癌保健品。倪某荣负责货源和讲师，郭某峰负责场地与销售人员。

到了11月中旬，销售人员以免费年夜饭和小礼品吸引老人，再用专车把参加活动的老人接到农家乐、饭店。

聚餐之外，还有李某、唐某等人的讲课。讲师编造身份和案例，配合虚高报价后的降价，经销商在场烘托气氛，把二氢槲皮素产品说成能够抗癌、治疗慢性病。老人购买的价格超过成本数十倍，相关销售金额累计62万余元。

问题并不只是卖得贵。老人为了防癌抗癌而付款，经营者却虚构了无法实现的疗效。法院结合非法占有目的、虚构事实和财产损失等证据，认定倪某荣构成诈骗。

2025年6月17日，上海市浦东新区人民法院判处倪某荣有期徒刑十年三个月，剥夺政治权利一年，并处罚金十二万元，判决已经生效。

不过，保护老人也不能只等到大额付款之后。另一起案件中，问题在注册会员时就已经出现。

2025年10月29日，市场监管总局公布北京科奥世纪百货店案。百货店把普通鸡蛋包装成富硒鸡蛋，以一元十枚的优惠招徕中老年顾客，引导顾客注册会员、加入微信群，再通过小程序直播推销黑玛卡。

宣传不仅虚构品牌合作，还给农产品附加未经证实的身体调节、美容功效。更值得注意的是，注册会员过程中，百货店没有明示并征得同意，就擅自收集消费者个人信息。

北京市平谷区市场监管局将宣传问题与个人信息侵权一并查处，作出警告和12.04万元罚款等处罚。消费者权益保护法第二十九条在这件事中的意义很明确：同意办会员，不代表同意商家任意收集信息。

加入会员群之后，销售活动还可能延伸到其他商家的直播间。江阴市澄江街道嗨优日用品商行案，就记录了这样的过程。

商行用鸡蛋、洗衣液吸引老人，运营18个微信会员群，持续转发商品文案和直播二维码，引导会员进入珍赞优品商城、悦来越好等直播间。2026年1月18日至21日，商行在群里夸大火麻茶、鳄鱼肉等商品的功效，却无法提供相应依据。

消费者投诉后，江阴市市场监管局立案调查，认定商行帮助其他经营者进行虚假宣传，责令停止违法行为，罚款20万元，并把商城经营主体的涉嫌违法线索抄送所在地监管部门。不是自己生产商品，也不意味着可以随意传播疗效宣传。

这些案件与东莞门店没有已证实的关联，却提醒家庭关注更完整的购买过程。除了问老人花了多少钱，还应了解会员注册需要哪些信息、群里推送什么内容、购买依据是什么。

保留宣传截图、订单和付款凭证，比责备老人贪便宜更有帮助。老人需要的是可靠的健康信息和尊重，不是出了消费争议后再承受指责。

信源：新快报