近日央视财经报道,湖北荆州的谭女士在外面吃饭时,顺手连上了早餐店的免费公共WiFi。哪知道刚连上网,手机就蹦出一个喜气洋洋的现金红包弹窗。她以为是店家给的福利,便点开了。没想到,手机紧跟着连跳三条银行扣款提醒,扣钱的还是一家完全不认识的公司。报警之后,警方查出的真相,真叫人后背直冒凉凉。
那个红彤彤的弹窗,看着像天上掉的馅饼,其实是钩子上挂的肉。谭女士三笔合计被扣850多元,全程没有收到任何验证码,钱就直接被划走了。
民警核查账单发现,收款方是上海一家保险公司。看似福利的红包弹窗,实则是提前勾选了付费保险项目的钓鱼页面。用户只要点击确认,就会自动签署免密代扣协议,系统直接扣费,全程无需二次验证。
最让人后怕的是,这套扣费流程完全走的正规商业协议,平台记录齐全。若非警方出面沟通协调,普通用户想要追回这笔钱,难度极大、耗时费力。
说白了,这就是典型的套路营销,利用大众贪小便宜的心理做诱导。把付费项目包装成红包福利,靠隐蔽小字、默认勾选,让用户在不知情的情况下主动授权扣费。
警方也科普了公共场所免费WiFi的两类高频陷阱。第一种就是这种弹窗暗藏扣费链接,诱导用户莫名消费;第二种更为危险,不法分子搭建虚假公共热点,用户连接后,个人账号、密码等隐私信息极易被窃取。
此次谭女士十分幸运,经警方协调,被扣的850余元钱款已全额退回。但现实中,很多用户遭遇小额莫名扣费后,大多选择自认倒霉、懒得维权,最后全都成了不法商家的灰色收益。
业内不少观点认为,这类乱象频发,暴露了多处监管漏洞。一方面手机端弹窗广告审核宽松,各类诱导性扣费页面肆意传播;另一方面支付免密代扣的风控提醒不足,无验证码直接扣费的模式,存在明显的安全隐患。
除此之外,很多商铺使用低价、来路不明的路由器,极易被植入广告脚本。店家对此毫不知情,最终让进店消费的顾客沦为套路的受害者,十分无奈。
这种钻规则漏洞、变相收割普通人的套路,隐蔽性极强、防不胜防,急需从严整治、规范管控。
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