飞机上肆意刁难乘务员的欧某,舆论持续发酵,处理结果值得所有人期待
不出意外,相关部门对欧某的处理和处罚通告应该会很快见诸于媒体了。
很多人把这件事单纯看作乘客和空乘的个人矛盾,其实这件事的意义远不止处置个人这么简单。
花钱购买服务,不等于拥有肆意践踏别人人格的特权。空乘属于服务行业,但不代表就要丢掉尊严,无底线承受言语羞辱和无端刁难。
这次对欧某的追责,也是给整个服务行业立一个标杆。
各行各业一线的服务人员,以后遇到类似无理取闹、刻意羞辱的情况,能够更有底气保护自己。也告诫部分人,不要觉得消费了,就可以随意欺负劳动者。
顾客可以合理维权,提出自己的诉求,但不能越过法律和人格的底线。
舆论盯着这件事,盼的不只是一个人的处罚,更是希望每一位打工人的人格,都能够得到最基本的尊重。
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