湖北荆州,女子在早餐店吃饭时,发现有免费WiFi。心想不蹭白不蹭,谁知刚连上,手机就跳出一个签到领红包的弹窗,女子也没多想,以为签到有礼,随手就点了进去。结果红包一分没领到,手机反倒接连弹出三条扣款短信,短短几秒被扣走850多块钱。女子又急又气,当场选择报警。
谭女士连了个免费WiFi,稀里糊涂被刷走800多元,过后想想都后怕。
那日谭女士出门吃早餐,一抬头看到早餐店有免费WiFi,她心想店家真贴心,免费流浪不用白不用了。
自己的流量都限速了,她随手就连上了店内的公共网络。可谁也没想到,噩梦就此开始。
刚成功连上WiFi,谭女士的手机立马弹出一个醒目弹窗,界面上清晰写着签到就能领现金红包。
谭女士压根没有多想。在她看来,这就是店家为了吸引顾客做的普通优惠活动,虽然不多,那也是白给的,麂子也是肉,动动手指就能领钱。
于是她毫无防备,直接点击了弹窗签到红包,页面快速跳转了几下,很快恢复正常界面,看起来什么都没发生。
谭女士等了半天,不仅没领到一分钱红包,心里还隐隐觉得奇怪。
就在她疑惑的时候,手机接连收到三条银行卡扣款短信。短短几秒钟内,账户连续被扣费,三笔金额加起来足足850多元。
谭女士彻底懵了,点下红包,一分钱没有,怎么就扣钱了,没有输入密码、没有接收验证短信的情况下,被自动开通并支付成功。
出门吃顿早饭,啥福利没捞着,平白无故被扣走几百块巨款,换谁都接受不了。
谭女士又慌又气,完全搞不懂问题出在哪里,甚至怀疑手机是不是中了病毒、被恶意软件盗刷。
这笔钱不算小数目,她不敢耽搁,第一时间拨打报警电话求助。
民警接到报案后迅速赶到现场,仔细核查了谭女士的手机操作记录、扣款明细,很快查清了整件事的来龙去脉。
这根本不是手机中毒,而是公共WiFi附带的恶意扣费套路。
随后民警查到扣费的是一家保险公司,主动联系了保险公司客服,清晰说明整件事的始末。
谭女士全程没有主动购买保险,完全是误点WiFi弹窗导致的自动扣费,而且全程没有任何验证步骤,属于非自愿扣费。
《消费者权益保护法》第8条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
买东西、办业务之前,商家必须把是什么服务、要扣多少钱讲清楚;要不要下单,决定权完全在消费者手上。
《消费者权益保护法》第九条:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
谭女士只是想点弹窗领红包,压根没有买保险的想法。
页面把投保勾选框藏在不起眼位置,没有用醒目的文字告诉她点击就会买保险、扣850多元保费,也没有让她单独确认投保。这个操作侵犯了谭女士的知情权。
保险公司核实清楚情况后,确认属于系统弹窗误导误操作,当即为谭女士办理了全额退款,850多元钱款原路返还,这场糟心的风波才算有惊无险。
事后民警专门提醒,揭开了公共场所免费WiFi的通用骗局套路。
很多公共网络大多暗藏猫腻,最常见的就是红包、福利、抽奖类弹窗。
这些弹窗看似是免费福利,实则在页面角落隐藏了肉眼很难发现的自动付费、自动投保勾选框。
只要用户随手点击确认,系统就会自动默认同意扣费,跳过密码、短信验证环节,直接划走账户资金。
很多人不留意短信通知,根本发现不了自己被扣费,长期下来会造成持续财产损失。
这件事也给所有人敲响警钟:天下没有免费的午餐,更没有白送的红包福利。
日常出门在外,千万别再为了省几块钱流量费,宁可正常使用手机流量,也不要因小失大,,随意连接陌生公共WiFi。
信源:浪涨新闻 2026-10-4
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