“天津大爷太实在了!”女子旅游时,买4只螃蟹没工具加工。没想到,卖螃蟹大爷拿回家帮她蒸熟,没收加工费,她帮大爷守摊。
原来,这位女子是从上海自驾去北京旅游,她路过天津。在天津要住两天,这天下午她开车去了中山门吃小吃。结果到了,发现很多店都关门了,于是她准备开车离开。
却看到门口有位大爷在卖螃蟹,当时有好几个人在买。她就下车过去看,发现大爷卖的螃蟹特别肥。她想买,可又没有工具加工,就这样她站在那纠结了有20分钟。
最后她还是想尝尝这螃蟹,于是就问这位卖螃蟹的大爷: “你们这里有加工螃蟹的地方吗,我是外地来的。”卖螃蟹的大爷一听,他说: “我家就在附近,我可以帮忙蒸熟。”
她听后,先是一愣,然后她问大爷: “那加工费多少钱。”大爷却笑着说: “哪能要你钱啊。”
随后她选了4只螃蟹,而大爷还把每一只螃蟹都翻开给她看,她看到每只螃蟹的蟹膏都很多。
她把钱付了后,大爷说: “你帮我看一下摊,我回去蒸螃蟹。”大爷说完,就拎着着4只螃蟹回家蒸,而大爷家离摊位不远。
大爷回家把螃蟹蒸上,他孙女在家里帮忙看着,他就过来了。而她在等螃蟹蒸熟时,就和大爷聊天,大爷得知她是从上海开车过来,还夸她厉害。同时大爷也跟她分享了一些摆摊经验,不能做一次性生意,做生意要讲良心。比如大爷有一个筐里,专门放的是一些活力不好螃蟹。
那是大爷挑出来的,像这种活力不好的螃蟹,他不卖。后面大爷的孙女把蒸熟的4只螃蟹送来,她一尝,螃蟹确实是肥,而且膏也很多。虽然这次她没能吃到小吃,有点小遗憾,但是被大爷的举动暖到了。
【个人观点】
卖螃蟹的大爷那句“哪能要你钱啊”,轻飘飘的,但我觉得却比任何广告词都有分量。
一个素不相识的外地游客,在他的摊位上买了四只螃蟹,他拎回家给免费加工,还放心的把摊位交给游客,让游客帮他守着。
大爷这一连串动作,没有一丝犹豫。我觉得这不是会做生意,这是刻在骨子里的厚道。
更让我触动的是大爷跟游客讲摆摊的经验里那句“不能做一次性生意,做生意要讲良心”。这话虽朴素得掉渣,却戳中了很多人的软肋。
因为现在有些商家天天喊着“用户思维”“长期主义”,但结果干的都是一锤子买卖。
而卖螃蟹的大爷不懂这些名词,但他用一个专门的筐,把活力不好的螃蟹挑出来不卖,这就是最朴素的“品控”,这就是最原始的诚信。
或许有人会说,卖螃蟹的大爷傻,加工费都不收。可我倒觉得,大爷此举才是真聪明。因为他赚的不是那几十块钱加工费,他赚的是一个上海游客对天津的好印象。
所以,这位卖螃蟹大爷的实在暖了外地游客的心。
而一个城市的温度,从来不在于有多少高楼大厦,有时候就在于街头巷尾有没有这样的大爷。
所以,天津这次,赢麻了。
(信息来源: 潇湘晨报·晨视频)
