太大意了!四川成都,女子在候车站等车,不慎把装有十几万人民币和多种外币的挎包落在站台休息椅上,等列车开走几分钟后,她才发现包丢了,她着急不已,赶紧联系12306提交寻物求助工单。所幸,车站巡逻职工巡逻时发现了这个无人看管的包,立刻上报同事和民警,第二天女子赶回车站,民警将装有十多万财物的挎包完好无损全部交还。事后女子专程送来锦旗,向尽心尽力帮忙的铁路工作人员表达感谢。
10月2日晚上七点多,成都东站,新入职的职工徐涛正在站台上例行巡逻。
国庆假期车站人流量很大,来来往往都是赶车的旅客,他仔细留意站台角落,走到12站台中部休息椅的时候,一眼看到椅子上放着一个黑色挎包,周围空无一人,看样子是旅客落下的。
他不敢耽搁,第一时间联系自己的师傅客运员陈旭元过来处理。
陈旭元接到消息,快步赶到现场,一边把情况上报客运值班主任安宇宵,一边联系车站派出所民警到场。
安宇宵和民警赶到现场,为了确认包内物品,当着面打开挎包清点,这一清点让大家都谨慎起来。
包里竟然装着人民币还有多种外币,折算下来总价值十多万元,属于数额不小的贵重财物。
几个人商量之后,立刻在站内循环广播寻找失主,同时把挎包送到车站遗失物品招领处,安排专人保管,防止财物出现意外。
就在车站这边忙着寻找失主的时候,遗失挎包的席女士已经坐上列车,车子开出好几分钟,她整理随身行李,才突然发现自己的黑色挎包不见了。
一想到包里十几万的现金,席女士瞬间慌了神,心脏怦怦直跳,赶紧找到列车上的工作人员说明情况。
列车工作人员安抚她的情绪,指导她通过12306平台提交寻物求助工单,把丢失挎包的信息提交给成都东站。
招领处值班员卓悦收到了这条来自12306的求助工单,她仔细阅读工单里描述的挎包样式、里面物品等细节,和刚刚收进来的黑色挎包信息一一比对,确认提交工单的席女士就是失主。
卓悦马上拨通席女士的电话,电话那头的席女士还在焦虑不安,卓悦耐心告诉她,挎包已经被车站工作人员妥善保管,让她放宽心,不用过度担心。
席女士悬着的心这才落了地,跟工作人员约定,第二天返回成都东站来领取挎包。
10月3日下午两点,席女士如约来到成都东站失物招领处。
再次见到自己丢失的挎包,打开核对里面所有现金外币,一分钱都没有少,席女士难掩激动,紧紧握住工作人员的手连连道谢。
之后她送上一面锦旗,锦旗上面写着“神速寻物暖人心,尽职尽责高铁人”,感谢几名工作人员细心负责,帮她保住大额钱财。
这次能够顺利找回财物,离不开铁路工作人员一环扣一环的配合,从巡逻发现背包,上报、清点、保管,再到对接12306工单联系失主,整个流程有条不紊。
出门在外,不管是节假日还是平时乘车,都要多留心自己的随身物品。
坐下休息、起身检票登车的时候,养成回头看一眼座椅的习惯,检查手机、钱包、背包有没有遗漏。
贵重物品尽量放在视线可及的地方,不要随意放在座椅上。出门多一份细心,旅途就能少一份麻烦,平平安安出行,顺顺利利抵达目的地。
《民法典》第314条规定,拾得遗失物,应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取,或者送交公安等有关部门。
本案中铁路工作人员捡到席女士遗落的挎包,没有私自留存,马上上报并交给车站民警保管,后续联系失主归还,正好符合这条法律,捡到别人财物不能占为己有,必须上交或者还给失主。
《民法典》第316条规定,拾得人在遗失物送交有关部门前,有关部门在遗失物被领取前,应当妥善保管遗失物。因故意或者重大过失致使遗失物毁损、灭失的,应当承担民事责任。
本案工作人员清点财物后,把挎包放到遗失物品招领处专人看管,做好保管工作,避免十几万现金和外币出现损失。
如果捡到贵重物品随便乱放造成丢失,就要承担赔偿责任,这也是车站工作人员认真保管财物的法律依据。
来源:包头新闻网2026-10-4


