空姐下跪涉事旅客以后不能乘东航航班最难得的，是航司不再只强调“服务”而是公开站出来守护员工尊严无意轻微触碰、多次道歉换来的是言语羞辱与苛刻要求最终逼到年轻乘务员下跪“暂停承运”是航司给出的态度公安调查是法律层面的标尺我们支持合理维权但维权≠侮辱他人服务者不是可以随意宣泄情绪的对象