一件女装还没穿上身，先得想办法绕开身上那条2.4米长的丝带。
最近，一些电商女装商家开始给衣服加装醒目的防拆带，上面写着“拆除不退不换”。从前是大吊牌，后来是防拆扣，现在连丝带都用上了。商家防退货的办法越做越复杂，买衣服的人却越来越不自在。
这背后确实有经营压力。人民日报海外版此前报道，女装电商退货率处于较高水平，部分直播渠道甚至超过80%。但退货高，不能简单归结为消费者爱退货。
衣服图片拍得好看，收到货颜色却不一样；模特穿着合身，自己试穿版型完全变了；尺码表看着准确，实际尺寸却对不上。消费者因为这些原因退货，同样是在维护自己的权益。
当然，也有人把网购当成免费衣橱，拍完照、参加完活动再退货。这种做法损害商家利益，也不该被七天无理由退货规则纵容。
真正麻烦的是，正常退货和恶意使用之间，商家很难分辨。于是，一条丝带成了简单粗暴的防线，可它也可能让正常试穿的人承担额外风险。
江苏省消保委此前就指出，单靠巨型吊牌这类物理设障，容易加剧买卖双方的对立。商品质量、尺码信息、真实展示和退货规则，都需要一起改进。
说到底，商家想减少损失，消费者想买到合适的衣服，双方的诉求并不冲突。平台也不能只把交易做得越来越方便，却把纠纷和成本留给买卖双方自己消化。
如果一件衣服从设计、生产到发货，商家花了大量心思，最后却要靠一条两米多长的丝带来保护自己，这样的经营环境显然值得反思。
买卖双方互相提防，最后谁都讨不到便宜。电商女装真正需要补上的，恐怕不是更长的丝带，而是那份越来越难建立的信任。