东航空姐被逼下跪道歉事件，令人气愤，什么人，如此猖狂，网友们很想知道这猖狂之人的信息，发觉的比登天还难！不是实名制吗，不是有联系电话吗，不是有身份证吗，不是有人脸识别吗？这是信息都是留在底子的，为什么神通广大网友们就找不出来呢，难道平常看的买机票被骗子说延迟退费改签被骗事件，都是假的？骗子又是是如何知到订票人的信息的？