东航空姐下跪事件最新后续出炉，看完通报细节，真的让人心里五味杂陈

官方通报清清楚楚还原全过程：乘务员推餐车，只是轻微碰到熟睡乘客手肘，第一时间反复诚恳道歉。可这名乘客非但不接受，反而满口粗话，还扬言要踹空姐，逼迫空姐落地陪他去医院检查。

无助的空姐被逼得连续下跪两三次，僵持许久。可笑的是，机上医护当场检查，乘客身体没有红肿、没有破皮、没有任何损伤。事后他还直接拒绝地面陪同就医，拍拍屁股直接走人。

看到这里真的很不解：明明毫发无伤，为什么非要咄咄逼人、得理不饶人？

对比一下我们日常坐火车的经历，反差真的太大了。

绿皮火车人挤人、过道狭窄，餐车来回穿梭，磕磕碰碰是家常便饭。被挤、被蹭、被打扰是常态，偶尔碰到乘客，一句抱歉带过，所有人都能理解，从来没人破口大骂、故意刁难。

火车环境普通、条件一般，乘客反而心态平和、互相包容。

反倒是坐飞机、环境舒适、服务周到、在更高的优质环境里，个别乘客的包容心、承受力，却变得越来越差。

生活条件越来越好，服务越来越贴心，可有些人的格局和修养，却不进反退。一点点微不足道的小意外，非要无限放大，仗着平台规则肆意拿捏基层服务人员。

优越感爆棚，同理心缺失，这才是最可怕的现状。

大家觉得，是不是生活越优越，有些人越不懂体谅？
东航空姐下跪后续 社会真实百态 包容心 服务行业