网红包子铺案板剪脚趾甲事件后续:停业整顿,9月29日,长沙一家凭口味出圈的网红包子铺被顾客拍下惊人一幕:一名中年男性工作人员,直接把脚搭在揉面用的案板上,当着到店买包子的顾客面,低头专注剪脚趾甲。这一幕让现场顾客当场直呼恶心,刚买好的包子直接扔在店里,转身就走。
从流传的画面看,这名工作人员完全没有遮挡,剪下来的趾甲碎渣直接掉在日常揉面、放馅料的操作台上,要是后续没做彻底清理,这些碎屑极有可能混进面里、沾到食材上。不少网友看完视频都调侃,这哪是做包子,是直接给“网红风味”加了点意想不到的“额外配料”,连最基本的卫生遮掩都懒得做。
网友评论:
我上周还早起半小时特意绕过去买马蹄卷,一口气买了8个带回家,现在想起那个味道直接反胃,隔夜饭都要吐出来了。
我天天早上上班顺路在他家买肉包,之前总觉得他家包子馅比别家鲜,现在不敢想了,合着我这是偷偷补了“高蛋白”?开了几十年的老铺子,平时排队排到街对面,老板天天在门口喊“食品安全第一”,结果转头员工就在案板上剪脚指甲,这标语合着是贴给顾客看的,自己半字没往心里去。
我上次去拍探店素材,就看见员工徒手抓包子往袋子里装,当时还提了一句要戴手套,老板打个哈哈就过去了,现在看那时候就已经埋隐患了。
很多专程慕名来打卡的老顾客看完视频都表示没法接受:平时排队一二十分钟都愿意等,就冲着他家包子味道不错,想着网红店的卫生总该比小店更规范,没想到明面上都敢做出这种事,平时后厨关起门来的操作,简直不敢细想。
事件发酵后,9月30日店家第一时间发布致歉声明,承认是店铺监管完全缺位,出现了触碰食品安全红线的低级错误,随即宣布全店停业,对所有操作台、厨具、墙面地面做无死角全面消杀,当场劝退涉事员工。当地市场监管部门也迅速介入,正式责令门店停业整顿,后续将依法依规作出处罚。
餐饮行业最核心的招牌从来不是“网红打卡”的流量,而是让顾客吃得放心的卫生底线。很多网红店靠着营销和口味攒起人气,却慢慢把最基础的食品安全要求抛在了脑后。后厨管理、员工个人卫生规范这些本该天天抓的细节,全变成了墙上贴的标语,没人盯、没人查,最后就容易闹出这种让所有顾客倒胃口的荒唐事。这次事件也给所有靠流量走红的餐饮门店提了醒:能靠味道攒来人气,也会因为一次卫生翻车,把之前攒下的几十年老口碑全败光。
