东航回应网传空姐跪地道歉看到一位机长发的帖子，说的到位：很多人觉得，服务行业，受点委屈正常。但是服务，从来不等于卑微。

尊重永远是相互的，放到任何关系里都是一样，双方本就是对等的伙伴关系。有诉求可以沟通，有分歧可以协商，但不代表占据了甲方位置，就可以无限提要求、变本加厉PUA。再好的关系也经不起单方面的透支。