“这也太缺德了吧!”福建,一家孤独症机构中秋前接了200盒月饼订单,20多个孤独症孩子熬夜赶工,好不容易全部做完,下单企业却突然反悔:不要了!负责人急得不行,却不敢告诉孩子们。没想到,本地一位老板娘得知后,一个举动直接让人破防!
福州心启航助残机构,平时带着孤独症孩子做手工活赚生活费。
每年中秋,机构都会接一些“手工月饼”订单。
今年中秋前,机构接到企业 200 盒手工月饼的订单,大伙都很高兴。对于普通商家来说,200 盒月饼算不上多大的生意,但对心启航的这群孤独症青年来说,这不仅仅是一笔订单,更是一次证明自己可以靠双手劳动的机会。
机构多年和爱心企业合作,一直有着先制作、后结算的默契,不收取定金,靠着这份信任,才慢慢给这些特殊孩子争取到手工活的机会。接到订单的当晚,工作人员就通知孩子们,第二天一早开工赶制月饼。
原本孩子们都是下午才到工坊,那天早上八点,二十多名孤独症青年早早来到工位,穿戴好工作服和手套,认认真真揉皮、包馅、压模。
原料不够,机构紧急采购了上千颗鸭蛋用来制作馅料,每一盒月饼的外包装,都是孩子们亲手绘制的图案,盒子里面,还放着他们一笔一划写下的小卡片,有的写着我会努力工作,有的写着我会好好生活,字迹歪歪扭扭,每一个字,都是他们心里最朴素的期盼。
大家一整天埋头干活,没有偷懒,也没有抱怨,满心期待这批月饼按时交付,靠自己的劳动赚到报酬。
等到所有月饼全部完工,负责人准备联系企业确认收货地址的时候,对方却轻飘飘一句不要了。听到这个消息,负责人瞬间慌了。手工月饼没有防腐剂,临近中秋,存放时间很短,一旦卖不出去,这批月饼只能白白浪费,机构投入的原料成本全部打了水漂。
比钱财损失更让人揪心的,是这群孩子。孤独症的孩子心思单纯,他们认准一件事就会全身心投入,一旦知道辛苦做好的东西被人拒收,很容易受到巨大打击,好不容易建立起来的劳动自信心,可能一下子就崩塌了。
负责人只能强装镇定,压下心里的焦虑,不敢把退单这件事告诉孩子们,只能一边安抚大家,一边四处想办法,看看能不能把月饼推销出去。眼看着中秋越来越近,月饼存放的时间越来越紧张,所有人都陷入为难,谁也没想到,就在这个时候,开餐饮店的童姐从朋友口中听说了这件事。
童姐得知情况之后,立刻赶到机构现场,亲眼看到孩子们认真制作月饼的场景,看完心里十分难受。她当场买下 20 盒月饼,还专门拍下视频发到网上,把整件事情的经过讲给网友听。
童姐没有用怜悯施舍的口吻去博同情,她视频里反复强调,这不是募捐,是大家花钱购买孩子们亲手劳动做出的月饼,是认可他们的劳动成果。视频发出之后,热度快速传开,短短半天时间,两百盒月饼就被各地热心市民抢购一空。
有老人家特意坐公交车赶来现场,一次性买下十盒月饼,还有不少企业刷到这条视频之后,主动联系机构,有的送来捐款,还有的定下后续长期手工订单,给这群孤独症青年稳定的工作机会。
短短一天,原本眼看要砸在手里的月饼,被爱心接力全部消化,机构也迎来了更多长期合作的机会。
看到这里,我心里五味杂陈。做生意讲究诚信,就算有突发情况,也应该提前沟通,而不是等到成品全部做好之后才说不要。他们简单一句退单,带来的后果却是原料损失,更有可能摧毁这群星星的孩子好不容易建立起来的信心。
他们或许觉得只是取消一单生意,可他们不知道,对孤独症群体而言,获得一份可以参与劳动的机会有多难。很多孤独症青年成年之后,很难走进普通职场,这类手工订单,就是他们为数不多可以融入社会,证明自己价值的途径。
这份举动传递出来的信号很明确:你们做出来的东西有价值,你们可以依靠自己的双手赚钱,不需要别人的怜悯。这份被尊重的感觉,远比单纯捐款更能温暖孩子的心。
我们总在讲包容特殊群体,包容不是嘴上说说的口号,而是落到一件件小事里面。企业下订单,就要信守承诺;普通人遇到这样的手工产品,可以选择购买,认可他们的付出。
社会的包容,就是给这些特殊人群一个公平参与劳动的机会,相信他们可以靠双手立足。当然,这件事也给助残机构提了个醒,往后对接企业订单,也需要完善合同、收取定金,避免再遇到这种临时毁约的情况,保护好孩子们的劳动成果。
善意是会流动的,童姐的一次出手,点燃了全城人的爱心接力。两百盒月饼卖完,故事没有就此结束,更多长期订单接踵而至,这意味着未来,这些孤独症青年还能继续在工坊做手工,持续获得劳动收入。
一件坏事,因为普通人的善意,逆转成温暖人心的故事。希望更多企业能够守住诚信底线,善待特殊群体的劳动成果;也希望更多人能够明白,真正的帮扶,不是居高临下的同情,而是平等的尊重,认可他们的劳动,看见他们的光芒。
