小黄豆被顾客恶意索赔5次一名顾客先后用5个不同账号在小黄豆的店下单，每次收货后以“有头发”“发霉”“烂果”理由退款。后台核查发现5次退款的收货地址和手机号一致，同一人所为。顾客下单金额从最初的65元攀升至300多元，专挑山竹、百香果高价水果下手。店铺提供了4K高清出餐监控视频，证明出餐时水果完好无损，不存在异物或变质问题