小区保安夜班睡觉遭业主投诉，保安队长出面回怼：保安都60多岁了，要求通宵不睡是不是太过分？这件事引发网友激烈争论。
不少网友理解保安：年纪大熬夜本就辛苦，夜班长时间盯守很难全程保持清醒，只要关键时刻能响应，不必苛责一刻不闭眼。
但站在业主角度，保安夜班值守本身就是岗位职责。夜间是小区防盗、应急处置的关键时段，如果在岗睡觉，一旦发生火情、外来人员闯入等突发情况，没人及时处置，业主安全就没有保障。
矛盾根源在于岗位要求和人员现实情况不匹配。物业如果聘用大龄人员值通宵夜班，就要配套合理的轮班、轮岗机制，不能一边要求整夜在岗，一边不给休息条件。
说到底，两边都有难处。业主需要夜间安全保障，保安也需要基本休息。物业不能简单把压力丢给保安，要优化排班，平衡安保责任与人员人性化管理，才是解决之道。
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