筑牢消费防线,共建诚信市场
消费环境关乎民生福祉,关系千家万户的切身利益,健康有序的消费市场,需要商家诚信经营,更需要消费者主动守护。主动防范消费风险、积极参与维权监督,是每一位消费者的责任与义务。
如今电商直播、预制菜品、上门服务等新型消费模式蓬勃发展,在便利生活的同时,也滋生了诸多新型消费陷阱。直播带货虚假秒杀、虚假刷单,预制菜食材不新鲜、标注不规范,预付式消费商家卷款跑路等问题,成为当下消费维权的重点难点,严重扰乱市场秩序。
面对层出不穷的新型消费乱象,消费者要主动筑牢风险防线。消费前仔细甄别商家资质,不参与不明低价活动,谨慎办理大额预付卡;消费中留意产品细节、服务条款,看清退换货、售后保障细则;消费后留存全部交易凭证,发现问题及时止损。
良好的消费环境需要双向奔赴。商家应坚守诚信底线,遵纪守法、诚信经营,自觉杜绝侵权行为。消费者应主动扛起监督责任,摒弃“小事不计较”的心态,对各类消费侵权行为敢于发声、主动维权。
相关部门持续加大市场监管力度,严厉打击各类消费违法行为。在此基础上,唯有全民共同参与、主动维权、互相监督,才能不断净化消费市场,化解消费纠纷,让消费更安心、更放心,营造安全、公平、诚信的良好消费氛围。