做服务业，脾气很大，年龄也不小了，客户提出要求他质疑，嘴里还不愤的回话！客户皱下眉头，欲言又止。简单的一段沟通沉默以待了。
客户把这种默默拉黑了，明确跟下游公司说，下次换人沟通，经理陪着不是跟笑容。
有些事情，沉默是一种回击！