OpenAI率先研发可代用户操控浏览器及其他应用的AI，旗下ChatGPT应用更是将生成式AI带给了广大普通消费者。如今，SpaceX、Meta等竞争对手陆续推出可处理多步骤任务的个人AI智能体，不断突破产品边界，OpenAI不得不奋起追赶。

据了解项目进展的消息人士透露，OpenAI正在开发相关功能，以求更直接地对标SpaceX新近发布的GrokBot。GrokBot能够帮助用户搭建常驻后台的AI“协作助手”，处理日常事务、管理软件、在后台完成协同工作。另一位知情人士表示，OpenAI还在探讨打造一款个人AI助手，用来和Meta平台近期推出的同类产品竞争。

在开发上述产品时，OpenAI将复用Codex与ChatGPT已有的部分智能体（agentic）技术，并重新包装、更换产品品牌。已有部分OpenAI用户将应用对接至邮箱、日历等软件，实现预约会议、邮件对接企业等任务自动化，部分任务甚至会跨越多天执行。

OpenAI称，自去年GPT‑5发布以来，后续每一代大模型在设计上都着重处理长周期任务，上述应用也已具备该能力。

但大量OpenAI用户并不知晓这些功能。可以说，近几周SpaceX与Meta凭借各自的智能体产品，抢去了不少市场关注度。

8月上线的GrokBot，旨在让用户快速搭建面向不同任务的AI机器人，例如开展市场调研、策划广告活动。用户可授权机器人访问Gmail、谷歌日历、Notion、Figma、财会金融软件、AI代码助手等办公工具，直接在这些软件内部完成任务。用户还可以演示操作流程，让AI观察学习，之后自主复刻执行。

机器人完成任务或者需要用户输入指令时会主动反馈；发送邮件、发起采购、资金转账、修改其他应用内数据等操作，用户也可以设置为必须经过审批才可执行。

GrokBot包含在SuperGrok订阅服务内，订阅起价每月30美元。SpaceX将其定位为白领、小企业主的AI协作伙伴、数字总幕僚。该公司称，即便用户电脑处于关机状态，机器人也可以全天候运行。SpaceX在社交媒体、YouTube、播客（包括聚焦AI领域的Dwarkesh播客）大规模投放GrokBot广告。

与此同时，Meta本月推出Muse，可代用户完成对接商家、回复邮件、网购以及其他手机端高频操作。在此之前，个人AI应用Instinct快速走红；该产品采用邀请制注册，用户数已经突破10万。

Instinct早于Muse上线，正在洽谈100亿美元估值融资。过去一年ChatGPT增长显著放缓，而Instinct被视作消费级AI领域的一次潜在突破，因此获得广泛关注。今年夏天ChatGPT周活用户已经接近10亿，而这一目标原本OpenAI计划在去年达成。

尽管消费者乐于使用ChatGPT、谷歌Gemini这类聊天机器人查询信息、获取建议、辅助各类项目，但这类对话产品在处理线上预约等复杂个人事务方面表现并不理想。

科技创业者与风险投资人在网上盛赞Instinct，它能够完成复杂度各异的各类任务，包括日历管理、婚礼物资采购。用户通过即时通讯软件和Instinct交互，可以授权其访问信用卡信息、密码，由AI代为购物、预订行程。

但究竟有多少普通消费者愿意授权AI智能体访问个人信息、换取任务执行能力，仍有待市场检验。

Meta手握数十亿用户，可以向海量用户推送Muse；最近一段时间，Meta在Messenger等应用内大力推广这款助手。不过2024年Meta曾推出对标ChatGPT的聊天机器人，当时庞大的流量优势并未转化为产品成功。

目前尚不清楚OpenAI将在何时推出对抗GrokBot与Muse的新功能。OpenAI待办优先级清单冗长，既要保障下一代大模型的安全对齐，还要管控大模型所能驱动的智能体蜂群（swarmsofagents）；但同时，它也绝不能坐视竞争对手抢占AI智能体赛道的标杆地位。