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“细思极恐!”山东,男子住酒店,晚上洗完澡刚躺床上,突然感觉一阵刺痛,一看手臂上

“细思极恐!”山东,男子住酒店,晚上洗完澡刚躺床上,突然感觉一阵刺痛,一看手臂上扎了一根针头。男子赶紧联系酒店,对方安排保安徒手拔针,也没消毒,拔出来后就不管了。男子有点害怕,就打电话咨询医院,对方因病毒窗口期影响,现在查不出来有没有传染病。男子找酒店索赔,对方只愿赔他100元,还说后续出问题酒店不会担责。男子崩溃了。


9月17日夜里,张先生入住了当地一家酒店。奔波一整天后,他洗完澡打算上床休息,万万没想到,刚碰到床铺,手臂突然一阵刺痛。

低头一看,竟被藏在床上的针头扎直直扎进了自己的胳膊上。

其实,比起疼痛更让张先生担心的是这枕头不干净,万一带着什么不好的东西那真的是飞来横祸了。

想到这里,张先生立马联系酒店,工作人员叫来保安帮忙。

保安倒也速度,帮张先生把针头拔出来就草草了事,没有做任何消毒处理,更别提安排就医检查。

事后,张先生越想越后怕,就打电话咨询医院,得到的答复让他忧心忡忡。

医生表示,很多传染性病毒存在检测窗口期,当下根本查不出问题,后续潜藏的感染风险,完全无法预估。

张先生坐立难安、彻夜难眠,生怕染上未知病毒,留下终身隐患。

他本以为自己人身受到伤害,酒店会诚恳道歉、积极负责,好好处理后续问题。

可没想到,酒店的操作,让他怒火中烧。

第二天酒店负责人联系张先生,态度轻描淡写,只愿意赔付100块钱检查费,还想一纸了结,后续,张先生但凡身体出现任何问题,酒店一概拒不负责。

张先生哪里能接受这种方案,一百块钱,就想打发一场关乎人身健康,甚至终身安危的重大隐患?

不过,张先生也为难了,作为外地务工办事人员,自己孤身在外,来回维权费时费力,诸多不便。

但他深知这事绝不能草草作罢,果断选择多渠道维权,先后拨打12345,并报警求助,同时联系订房平台投诉,坚决为自己讨回公道。

面对舆论和维权压力,涉事酒店终于松口,对外回应称无法确定针头来源,愿意陪同张先生前往医院做全面检查,但对事件细节、卫生疏漏问题闭口不谈,态度模棱两可,全程避重就轻。

目前,这事还在处理当中。

消费者花钱入住酒店,买的就是安全卫生的居住环境,保障人身安全是酒店最基本的底线。

《民法典》第1198条规定:宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

床面藏针头,绝非小事,足以看出这家酒店卫生打扫敷衍了事、漏洞百出,卫生管控形同虚设。

酒店提出的方案里“只补偿100元检查费,后续出现问题不再担责”,属于想单方面免除自身后续赔偿责任。这种约定是无效的。

如果后续张先生因为这次扎伤,确诊感染相关病毒产生医疗费等损失,依旧可以找酒店索赔。

另外,张先生可以保留视频、就医记录、沟通记录等证据。

除了基础检查费用,后续产生的医疗费、交通费等合理损失,都可以要求酒店承担。

最后想说,住酒店遇到这种事情,第一时间可以报警,就医,不能草草了事,不然后续维权会复杂一些。