一句“爱买买,不买滚”,把主办方自己送上了热搜。
9月19日下午,黄子弘凡工作室发布严正声明,宣布永久终止与声幻娱乐的一切合作。
声明措辞不留余地:鉴于声幻娱乐方工作人员在直播间公开发表不当言论,以及该演出主办方在与用户、粉丝沟通中出现严重不当言行,造成对演出主办方职业操守丧失信任,双方合作基础已不存在。
事情得从当天下午那场直播售票说起,声幻娱乐在抖音平台为10月3日广州站的“声幻奇境巅峰之夜超级音乐盛典”开票,直播间里粉丝正常咨询演出信息,主播突然情绪失控,对着镜头吼出“爱买买,不买滚”,扬言要拉黑提问的网友。
这还不是最过分的。同一个主播在直播中刻意贬低其他参演艺人和演出时段,说“40分钟看到你们心肝已经很值了,多余的时间是我送给你们的”。
更让人无法接受的是,这名主播公然炫耀自己利用后台职务便利拿到了三张黄子弘凡的签名照,挂在二手平台上卖了超过一万元,还把这事当成谈资在直播间里讲。
赚着粉丝的钱,骂着粉丝的人,卖着艺人的签名照。主办方直播间的这些操作,把“吃相难看”四个字演绎到了极致。
从直播翻车到工作室发解约声明,中间只隔了不到几个小时。
9月19日16时48分,黄子弘凡工作室的声明落地,宣布取消原定10月3日的广州演出,不再参演。消息传出后,大批已购票观众申请退票。
主办方声幻娱乐当晚发了道歉声明,承认直播中主播情绪失控发表措辞失当的言论,称已对涉事外聘主播予以停播、约谈,并终止全部合作。
道歉的姿态摆出来了,内容却让人越看越不对劲。声幻娱乐在声明中强调,涉事主播的过激回应“仅针对直播间持续发布带节奏负面信息的个别账号,并未指向任何参演艺人和粉丝群体”。
言下之意,骂的是“带节奏的人”,不是你们粉丝,别对号入座。
这招叫切割,也叫甩锅。主播是外聘的,言论是“情绪失控”的,矛头是“带节奏”的,倒卖签名照的说法“并无事实依据”。
一套组合拳下来,主办方自己干干净净,责任全推给了一个临时工和几个“带节奏的账号”。
网友不买账。有人直接翻出直播片段逐帧看,指出“40分钟看到你们心肝已经很值了”这种话是当着所有在线观众说的,指向明确,谈不上什么“仅针对个别账号”。
更有粉丝在评论区质问:倒卖签名照的视频在直播间公开播放,上万元的交易记录晒在那里,一句“并无事实依据”就想翻过去。
专业律师的分析把这件事的法律性质说得明明白白。主播以侮辱性言语对待购票粉丝,存在违反《消费者权益保护法》中经营者应当尊重消费者人格尊严、不得侮辱消费者相关规定的嫌疑。
利用职务便利获取签名物料并私自倒卖牟利,即便未必达到刑事立案标准,也明显超出工作授权范围,既违背用工职责,还可能侵害艺人相关权益。
艺人方依据《民法典》第五百六十三条行使法定解除权,核心逻辑是主办方的行为导致“合同目的不能实现”,构成根本违约。
主办方一边赚着演唱会的钱,一边在直播间里骂粉丝、卖艺人签名照,这合作没法继续了。
声幻娱乐道歉声明中还有一句话,说自己“意外和遗憾的是”黄子弘凡工作室单方面宣布终止合作。
这话读起来别扭,直播间的出格言论是你们的人说的,签名照是你们的人卖的,粉丝是你们的人骂的,然后说“意外”艺人不跟你合作了。意外在哪里。
这场风波揭开的,远不只是一个外聘主播的情绪失控。演出运营、票务宣发岗位拥有直面观众、接触后台资源的权限,并不意味着享有凌驾于消费者和同行之上的特权。
签名照能通过后台职务便利流到二手平台,这个链条是怎么运转的,中间有没有人默许,值得追问。
一句“爱买买,不买滚”,吼出了某些演出从业者对消费者的真实态度。门票卖得好靠的是艺人的号召力,粉丝掏钱买票冲的是台上那个人。
主办方把这份信任当成了自己的筹码,以为粉丝为了看偶像什么气都能忍,什么钱都愿意掏。
黄子弘凡工作室在声明发布后配文说“接下来,我们只做让彼此快乐的事”。粉丝在评论区直呼“太硬气了”“这才是艺人团队该有的样子”。
声幻娱乐这边,热搜上了,道歉发了,合作没了,原定的演出也取消了。一句粗暴的话,赔掉的是一场精心筹备的演唱会,还有整个行业对这家主办方的信任。
信息来源:封面新闻《解约只是开端 整治演出行业乱象更需长效监管丨热点评》2026年9月19日
