离谱!湖南长沙,一女子刚洗完澡没穿衣服,便拿起手机下单上门退货。怎料,仅仅才过了3分钟,快递小哥就来到了女子的住处,而且在不打招呼的情况下,直接推门掀帘,将全裸的女子当场看光了。事后,女子羞涩难当,便报了警,警方认为此事不构成治安案件,未进行处理。据快递小哥表示,他当时并没有看到什么,而且也不知道女子没穿衣服,不是故意的。对此,女子不予认可,坚持要让当事人和快递公司道歉,否则就起诉。
朱女士在长沙当地独居,平时网上购物居多,退货也频繁。2026年8月17日当天,她刚洗完澡,身上还湿着,想着赶紧把退货的件寄出去,于是就在手机上下单了某快递公司上门取件服务,预估时间显示要等一会儿。
她心里盘算着,趁等快递的工夫擦擦头发、穿个衣服,时间来得及。
可没想到,下单刚过了三分钟,门外就有了动静。是快递小哥到了,但他没有打电话,也没有敲门,而是用手直接推门,还把门上那半截帘子掀了起来。
朱女士当时裸体站在屋里,跟快递小哥四目相对,当场惊叫出声。
快递小哥愣了一下,转身就走。
三分钟就到,这速度放在平时叫高效,放在这天,对于朱女士来说简直就是噩梦。
事后,她第一时间打了110报警,但警方认为此事不构成治安案件,未受理。后来,她又向相关部门投诉,但都没得到有效回应。
更让她崩溃的是,快递员事后否认看到了什么,还直言道:“我怎么知道你没穿衣服呢”。
从那以后,朱女士整个人都不对了。她反复回想那一幕,脑子里像卡了带。晚上睡不着,长期失眠。白天邻居从门口经过,脚步声一响,她就觉得有人来了,浑身紧张。一个月下来,精神状态越来越差。
如今,朱女士的诉求就是让快递小哥和其所在公司给自己上门道歉。如若不然,她将直接起诉,通过诉讼途径解决此事。
说实在,洗澡遇到了这样的事情的确很尴尬。对此,网友们的意见也分为了两派。
有网友认为,朱女士完全是自作自受。自己在家,洗澡还不关门,一点安全意识都没有。就算没有快递员上门,也避免不了有其他人上门,所以她没有理由去责怪旁人。
也有网友认为,这位快递小哥该快的时候不快,不该快的时候又这么快,实在让人无语!
从法律角度来看呢,很难将快递小哥的行为定性为违法。
根据《治安管理处罚法》第42条第6项之规定,偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。
简而言之,只有主观上故意去偷看他人私密空间、隐私部位的,才会构成治安违法,才会被拘留罚款。
本案中,快递小哥是接单后正常上门取件的,没有事前窥探的预谋。而且,房门本身也没有锁且留有缝隙,他也不属于强行破门闯入。
据此,警方未认定未治安案件进行处理。
当然,从民事侵权角度来看,快递小哥的行为可能确实有所不妥。
他未经电话确认、未经敲门、未经同意,直接推门掀帘,客观上侵入了朱女士的私密空间,看到了她的身体隐私。这已经构成民事层面的隐私权侵权。
朱女士要求他进行道歉,在情理之中,也不过分。
其实,就这件事来说,可大可小。快递小哥从事服务行业,首当其冲的就是要守规矩、知边界,上门打电话敲门是基本操作,你连这一步都省略,可不是给自己找麻烦吗?
而对于朱女士自己来说,她也不是没有问题。作为独居女性,洗完澡不穿衣服还不锁门,简直将自己的安全不当回事儿。
你又怎么看呢?


