如果一家企业能因为一个大V一句话就倒闭，那说明他本来也快倒闭了。但凡好点的企业，哪有这么脆弱的。我只去过一次，再也没去吃过，当时还没出罗永浩的那个事。西贝倒闭是他没有把消费者放在眼里，倒闭是迟早的事，罗永浩只是一个诱因！根本原因不是舆论大咖，也不是应对失措，而是对市场的错判和对顾客的傲慢！