“笑不活了”!浙江嘉善一男子母亲病逝,想选个下葬黄道吉日,全程交给 AI 定日子,等通知完所有亲友、安排好所有流程,AI 却突然改口说这天根本不是吉日还可能犯冲!
葬礼办完没多久家里亲戚遇车祸重伤,男子把账全算在 AI 头上,怒告软件公司要赔偿,就连打官司的起诉状、起诉流程,全都是这款 AI 帮忙写的!网友调侃:用 AI 告 AI,这波是让被告自己辩护?
这事说起来像段子,却是真实发生的事,史先生的母亲突发疾病离世,一家人沉浸在悲痛里,按照当地习俗原本定了 4 月 20 日下葬,可史先生心里总觉得不踏实,想找个更稳妥的 “好日子”。
他平时习惯了什么事都问 AI,索性就输入了母亲的生辰和去世时间,让 AI 推荐下葬的黄道吉日。
AI 很快给出答案,说 4 月 19 日最合适,史先生对此深信不疑,费了不少口舌说服家里长辈,又挨个通知亲戚朋友,联系殡仪馆、安排车辆,把整个葬礼流程都敲定了。
可就在一切准备妥当、亲友都已经动身赶来的时候,史先生心里又犯了嘀咕,想再找 AI 确认下日子是不是真的稳妥,这一次 AI 的回答直接给他浇了盆冷水,不仅说 4 月 19 日不是适合下葬的吉日,甚至提到可能会有冲撞。
这下史先生彻底慌了,改日期是不可能了,场地档期、亲友行程全都定死了,根本没法临时调整,他只能硬着头皮按原计划办完了葬礼,那几天一直心神不宁,总觉得要出事。
怕什么来什么,丧事办完没几天,家里一位亲戚出门就遭遇了严重车祸,伤势不轻,消息一传开,家里直接炸了锅,长辈们翻起旧账,一口咬定是下葬日子选得不对才招来横祸,所有埋怨都指向了史先生。
他又委屈又生气,思来想去觉得全是 AI 的错 —— 要是它不前后矛盾乱推荐日子,根本不会有这些麻烦。
他找到平台投诉,得到的回应却很官方:AI 生成的内容仅供参考,不构成专业建议,决策需要用户自行判断。
史先生接受不了这个说法,索性决定起诉软件公司,让人哭笑不得的是,从起诉状怎么写、该告谁、走什么法律流程,他依旧是问这款 AI,照着 AI 给出的步骤准备了材料,要求平台赔礼道歉、赔偿损失,目前法院已经受理了此案。
法庭上平台方的态度很明确,用户协议里早已写明 AI 输出仅作参考,平台不存在主观过错;史先生则认为用户协议是格式条款,平台在给出所谓 “吉日” 的时候,没有明确提醒内容不可靠,不能把责任全推给用户。
最后法院驳回了诉求,认定用户明知 AI 内容不能替代专业建议仍自行使用,后果自行承担。
按照民法典的规定,要认定侵权需要同时满足平台有过错、过错和损害结果有法律上的因果关系两个条件。
先不说 AI 推荐日子算不算过错,亲戚出车祸的原因有很多种,路况、车速、驾驶状态都可能是诱因,法律上根本没法把车祸和所谓的 “日子犯冲” 扯上因果关系,想让平台为此担责几乎不可能。
这件事最该警醒所有人的是:AI 永远是工具,不是全能顾问。它可以帮你查资料、写草稿、整理思路,但绝对不能替你做决定。
尤其是丧葬、医疗、法律、人生选择这些重大的事,要么找专业的人,要么自己拿主意,把决策权拱手让给算法,最后承担后果的永远只有你自己。科技越发达,人越要守住自己的判断力,别让工具反过来主导了你的生活。
