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旅客建议泸州东站更名 12306新增位置弹窗提醒 近期广受关注的泸州东站站名误导出行事件,迎来了务实的优化进展。 购票提示先落地 现在旅客在12306选购泸州东站车票时,系统会自动弹出醒目提醒,明确告知站点地处泸县云锦镇,提示乘客核对出行目的地再确认订单,从购票源头消除信息偏差。 诉求响应效率高

旅客建议泸州东站更名 12306新增位置弹窗提醒

近期广受关注的泸州东站站名误导出行事件,迎来了务实的优化进展。
购票提示先落地
现在旅客在12306选购泸州东站车票时,系统会自动弹出醒目提醒,明确告知站点地处泸县云锦镇,提示乘客核对出行目的地再确认订单,从购票源头消除信息偏差。

诉求响应效率高
此前有游客在政务平台留言,称自己下高铁才发现该站离市区三十公里,同车大半旅客都遭遇了误乘情况,不少赶行程的出差、返乡旅客白白浪费大量时间,相关建议提交六天就得到了当地交通部门的正面反馈。

便民优先是核心
目前泸州已经将更名建议同步提交给铁路主管部门走审批流程,先上线弹窗提示是过渡阶段的务实举措。站名设置本质要服务群众出行,把旅客实际体验放在第一位,就能最快把便民实事落到实处。