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Wildberries新增“我想要折扣”功能,消费者可以申请砍价 Wildber

Wildberries新增“我想要折扣”功能,消费者可以申请砍价
Wildberries于9月15日推出“我想要折扣”新功能,允许消费者在商品详情页直接向卖家提交个性化折扣申请。
消费者可申请1%至35%的期望折扣,卖家自主决定是否开启及适用范围,并为每件商品设定最高可接受比例后交由系统自动审批,也可手动逐单审核。
申请通过后,消费者将获得一张24小时专属优惠码,可用于购买一件或多件对应商品。目前该功能优先向俄罗斯卖家开放,单卖家最多可为5万件商品启用。
这个功能的核心,在于把原本藏身客服私信的非标砍价行为,变成结构化、可沉淀的数据。卖家第一次能系统性地观测“消费者心理价位在哪”,相当于低成本的实时市场调研;既保留了议价体验,又避免了人工运营负担。24小时限时优惠码则是典型的促单设计,用稀缺感和紧迫感把“想买但嫌贵”的犹豫用户推向转化,而非流向比价后流失。
对各方的价值清晰。消费者获得了表达价格意愿的正当渠道,在通胀高企的俄罗斯市场尤其贴合本地砍价习惯;卖家拿到了需求侧定价信号与清库存、拉新工具,手动与自动双模式兼顾大小商家的不同能力;平台则提升了GMV、停留时长与生态粘性,并把议价数据沉淀为自身资产。
但风险同样需要重视。如果用户普遍养成先砍再买的习惯,原价成交的心理预期被拉低,长期或侵蚀品牌定价权;还有自动审批加短时窗口易被羊毛党利用,若不设防,折扣成本可能失控;三是中小卖家缺乏数据能力,“预设合理折扣”要么过于保守丧失意义,要么过于激进损害利润。