“我花钱升的舱，凭什么低人一等？”男子花150元升舱，结果空姐发餐时，别的乘客都分到了热餐饮品，他却只有一瓶矿泉水。他当场就不干了，质问空姐给他一个合理解释！空姐：机上升舱只升座位不升餐食！男子：“我花同样的钱，为什么被区别对待？”

“我花钱升的舱，凭什么低人一等？”

飞机飞到平流层后，原本还算安静的客舱里，突然传来一个男人不小的声音。

“不是，我就想问一下，为什么别人有热餐、有饮料，我就一瓶矿泉水？”

男人姓张，四十多岁，坐在靠前的位置。

就在登机的时候，他发现商务舱还有空位，便临时花了150元办理升舱。

张先生当时还挺高兴。

“150块钱，换个宽敞点的座位，怎么都划算。”

办理完手续后，他拿着新的登机牌坐到了前排。

刚坐下的时候，他还专门往旁边看了看。

座椅确实比经济舱舒服，前后空间也大了不少。

他心里想着，这150块没白花。

可到了用餐时间，问题来了。

空乘推着餐车从前往后发放餐食。

旁边一位原本购买公务舱机票的乘客，很快拿到了一份热餐，还有饮料。

张先生眼巴巴看着。

“您好，这是您的。”

空乘递过来一瓶矿泉水。

张先生愣了一下。

他低头看看矿泉水，又看看旁边乘客桌上的餐盒。

“我的呢？”

空乘解释说：“先生，您办理的是机上升舱，升的是座位，餐食还是按照您原来的经济舱权益提供。”

张先生一听，脸色马上变了。

“什么意思？”

空乘耐心重复了一遍。

“您原来的机票是经济舱，所以餐食权益还是按照原舱位执行。”

张先生明显有点接受不了。

“可我现在坐的是这里啊。”

“是的。”

“那我花150块钱升舱，结果座位跟他们一样，吃的跟后面一样？”

空乘没有接这句话，只是继续解释：“先生，机上升舱产品的具体权益是有规定的。”

张先生越听越来气。

他指着旁边的餐盒说：

“那你告诉我，我花的钱到底买了什么？”

这句话一出来，周围几名乘客都抬起了头。

有人已经开始偷偷拿手机录像。

张先生继续说道：

“我不是非要这一份饭，我就是觉得这个事情说不通。”

“同样坐在这个舱位，旁边的人有热餐、有饮料，我只有一瓶矿泉水。你让我怎么理解？”

空乘依旧解释：“先生，您购买的是临时升舱服务，餐食并不会因为座位变化自动升级。”

张先生听完更加不舒服。

“那你们卖升舱的时候，为什么不把这个事情说清楚？”

“如果我知道没有餐，我根本不会升。”

这句话其实也是不少围观乘客最关注的地方。

有人小声说：

“确实，升舱两个字很容易让人理解成整个舱位待遇都升级了。”

但也有人说：“人家规则都写着呢，买之前没看清，不能上飞机以后再说。”

客舱里的气氛一下子变得有点尴尬。

张先生却没有马上坐下。

他拿着那瓶矿泉水，冲着空乘问：“那我问你，如果我再花钱买一份公务舱餐食，可以吗？”

空乘表示需要根据航班实际情况确认。

张先生又问：“那为什么别人有，我没有？”

这一次，空乘没有再和他争辩，只是告诉他，会进一步向乘务长反映。

过了一会儿，乘务长来到张先生身边，再次向他说明升舱规则。

张先生的声音也慢慢小了下来。

但他还是反复强调一句：“我不是在乎这顿饭，我在乎的是感觉。”

“我花了钱升舱，结果坐在这里，看着别人吃，我自己喝矿泉水，这换谁心里都不得劲。”

旁边一名乘客听到这句话，忍不住说：“哥，你要是买之前问清楚了，可能就不会这么生气了。”

张先生沉默了一会儿。

最后把矿泉水放在桌板上，没有再争执。

可是这段视频已经被旁边乘客拍了下来。

飞机落地以后，视频很快被发到网上。

标题也非常吸引眼球：“男子花150元升舱，却只得到一瓶矿泉水：我花钱升的舱，凭什么低人一等？”

评论区很快吵成了两派。

一派认为男子委屈。

“如果升舱的时候明确告诉他只有座位变化，那确实没什么好说的。”

“花钱买服务，最怕的就是宣传和实际体验不一样。”

“150块不多，但消费者有知情权。”

另一派则认为男子有点钻牛角尖。

“升舱不等于买整个商务舱权益。”

“规则如果提前写得清清楚楚，那就不能因为坐到了前排，就要求所有待遇一起升级。”

“人家给你的是座位，你原来的餐食权益没变，这有什么区别对待？”