广东东莞,一高三学生晚自习下课晚了20分钟,食堂饭菜被高一高二学生买光。学生跟食堂反馈夜宵少,却被后厨怒怼:老师想你考年级前100名,你能做到么?你爸妈要你考上985,你能达到要求么?不要老要求别人满足你,要学会换位思考。学生气炸了:这是偷换概念,我说夜宵,你谈985?考不上985就活该饿着吗?学校:食堂员工已停岗。
这张纸条,把“服务缺位”偷换成了“你不配”。
学生提的诉求很简单:高三比高一高二晚下晚修20分钟,走到食堂热菜已经被抢光了,能不能给高三留一口热饭。这个要求没有任何“特权”成分,就是希望食堂把本职工作做到位。
食堂工作人员的回应,直接把话题从“有没有饭”拽到了“你配不配吃”。
“老师想你考年级前100名,你能做到么?你爸妈要你考上985,你能达到要求么?” 言下之意,你成绩没到那个份上,就别提要求。可夜宵供应和985之间,八竿子打不着。
有评论一针见血:学生提的是“能不能给我留一口”,回他的却是“你先想想自己配不配”。
更值得琢磨的是那句“学会换位思考”。学生提的是食堂备餐量没跟上高三的时间节奏,工作人员却把“换位思考”包装成道德审判,仿佛学生提意见本身就是“不懂事”。
学校9月15日的回应,其实已经说明了问题出在哪。
校方认定这是“言行不当”,对工作人员作出停岗处理,同时增设夜宵窗口、增加餐品种类和数量、增派人手。如果真觉得用985质问学生有道理,就不会在认定“言行不当”之后,又去改窗口、加菜、加人。
整改动作本身,就印证了问题核心是供应没到位,不是学生不该提。
一张纸条停岗了事,但那张纸上的逻辑——把成绩当成享受基本服务的门槛——这种思维在校园里还有多少,值得琢磨。
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