企业软件的入口换了。Salesforce 在 Dreamforce 2026 上发布 AIforce，员工不用再打开 CRM 程序，通过 Claude、Slack 这类 AI 界面就能调取客户数据、分派跟进任务、起草邮件。其与 Anthropic 合作扩大的 Claudeforce 将直接在对话中完成客户管理，参会人数超过 5 万。
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企业软件的入口换了。Salesforce 在 Dreamforce 2026 上发布 AIforce，员工不用再打开 CRM 程序，通过 Claude、Slack 这类 AI 界面就能调取客户数据、分派跟进任务、起草邮件。其与 Anthropic 合作扩大的 Claudeforce 将直接在对话中完成客户管理，参会人数超过 5 万。 详情：
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