“换个漏电开关要2800元？咋不去抢！”江苏南京，65岁女业主家中的电闸出现多次断闸，她担心线路短路引发火灾，于是在某平台下单了维修电闸项目。维修师傅上门后，经过一番检查，称维修比较棘手，要2800元维修费。女业主同意后，维修师傅又叫来一个人，二人仅更换了一个漏电开关，就解决了。之后女业主打听到，这个维修一般不会超过300元，于是联系平台投诉，认为自己被维修师傅欺骗了。平台后续同意退款1000元，但女业主未同意。

据悉，陈女士独自居住。事发当天，家里突然频繁电路跳闸，陈女士十分担心，害怕线路短路引发火灾，便先找来了小区物业帮忙。

物业工作人员在现场查看后，判断线路存在短路隐患，但该工作人员不会修电路，于是建议陈女士去外面找维修师傅。

无奈之下，陈女士拜托女儿在某家庭维修平台下单，预约了师傅上门检修。

不多时，维修师傅上了门，拿出检测仪器仔细探测墙面线路，接着拆开了配电箱外壳。一番操作后，维修师傅告诉陈女士，电路问题比较棘手，维修需要2800元。

因为担心用电安全，陈女士没有多想就答应了这个价格。随后维修师傅又叫来另外一名工作人员，二人前后忙活半小时，仅仅更换了一个漏电开关，故障就处理完毕了。

在付完钱后，陈女士和女儿越想越觉得这笔花费不对劲。之后，陈女士去找了专业验房师做评估，这才得知这个漏电开关市面售价也就几十元，就算把上门费、人工费全部算进去，合理总开销不会超过300元。

陈女士越想越气，觉得自己被坑了，于是多次联系平台客服投诉，希望平台出具完整维修单据，把配件价格、上门工时、各项收费一一列明。

可涉事维修师傅这边有自己的说法，他表示这笔2800元的费用，是经过陈女士本人同意之后才开展维修的，维修也确实修好跳闸的问题，所以只愿意退还800元。

平台方面后续给出的处理方案，是同意退款1000元。

但陈女士并不接受这个结果，双方还没有达成一致意见。

不少网友表示，陈女士肯定被坑了，否则对方那么好说话，一开口就是退800元？

还有网友表示，这钱就不该付，对方没有明码标价。

《明码标价和禁止价格欺诈规定》明确要求，明码标价应当根据商品和服务、行业、区域等特点，做到真实准确、货签对位、标识醒目。经营者应当以显著方式进行明码标价，明确标示价格所对应的商品或者服务。

维修师傅上门时，只是统一报了个2800元的价格，并没有进行具体细节价格，而且也没有出示报价单。

也就是说，维修师傅的行为侵犯了陈女士对具体维修价格的知情权。

更何况，维修服务实际价值和收取的2800元差距巨大，属于权利义务明显不对等，符合“显失公平” 的情形。

因此，陈女士可以请求撤销这次维修交易，并按照实际费用支付。

同时，平台作为接单的运营方，负有审核、监管入驻维修人员的责任。

消费者有权利要求平台出示收费明细，如果平台拒不提供，消费者可以向市场监管部门投诉，也可以走司法途径维权。

最后，这件事看着是一次简单的电路维修，背后暴露出维修行业的一些黑幕。家电维修属于高度依赖信息差的服务，普通老百姓，尤其是老年人，大多看不懂故障、分不清配件价格，很容易被“小病大修”。

因此，对于家电维修，上门费、配件费、工时费等，就该明明白白。口头报价、事后拿不出明细，本身就给纠纷埋下了隐患。

这里要提醒大家，找上门维修服务时，让对方提前确认计价标准，维修前确认书面报价，保留聊天、录音、付款凭证。遇到不合理高价，不要自认吃亏，及时向市场监管部门投诉或报警。

大家平时遇到过上门维修漫天要价的情况吗？欢迎在评论区聊聊您的看法。