新能源车产业链条长、主体多,一旦电池出问题,用户常常陷入 “找电芯厂、找供应商、找车企” 的推诿怪圈,甚至还让车主先分清品质原因还是非品质原因,再自己去鉴定举证,这不是难为普通人吗?对此,崔东树近日在央广网主题沙龙上明确表示,这套 “品质 / 非品质” 责任二分法该被打破。
作为企业代表,广汽丰田副总经理彭宝林在央广网沙龙上给出清晰答案:无论责任链条如何复杂,用户只对接整车企业,车企就是面向用户的责任终点。基于这一逻辑,广汽丰田把多环节的责任链收束到自身,无论是品质原因还是外力剐蹭、碰撞导致的电池起火,均由厂家全额担责。 崔东树直言电车起火责任二分法需打破,本质就是反对把风险转嫁给用户;辛仁周则评价这套做法为产业责任体系建设提供了实践样本。 产业的高质量发展,既需要制度底线的坚实保障,也需要标杆企业的示范引领。三方共同发布的责任倡议,正是要把清晰的责任标准推向全行业。崔东树称电车起火责任二分法需打破