就因为小孩随口喊了声“阿姨”,自助火锅店的一群服务员居然围上去“霸凌”?这事儿看得人血压飙升。
事情发生在广西平南一家“潮汕9号自助牛肉火锅”。一小孩去找服务员拿吸管,嘴甜随口叫了声“阿姨”。结果这服务员玻璃心碎一地,直接带着人围着小孩说教,吓得孩子再也不敢去拿吃的。更绝的是,这服务员还在家长面前做出呕吐表情,真是倒胃口到了极点。
家长气得发帖投诉,结果评论区更魔幻。有人(疑似同行)回怼:“小孩没家教吧,还叫阿姨,应该叫奶奶。”作者直接炸了:出来打工被叫阿姨怎么了?小孩叫错可以温和纠正,你们一群人围攻算啥?没父母教是吧?
你要是点开这店的评价区,会发现“阿姨事件”真不是偶然。差评简直罄竹难书:有说锅底水泡、牛肉不新鲜;有吐槽一块抹布擦完桌子擦椅子还蹭锅里;有人拍到鸡腿鸡翅生肉上桌,小孩吃了肚子疼;甚至还有男顾客被女服务员阴阳“是不是喜欢男的”。环境更是“凑合经营”,调料区油渍斑驳,桌上油腻地面脏。偶尔几条“前台美女热情”“牛肉新鲜”的好评,混在一堆差评里看着像水军。
说实话,这“阿姨”二字到底踩了什么雷?小孩懂啥,就是个礼貌称呼。你嫌显老,笑一下就过去了,非得搞得小孩心理阴影?还有那“叫奶奶”的嘴硬,透着一股服务业里要“被叫姐姐”的执念。之前青岛球馆、广州烧烤店都闹过类似破防,至于吗?
做服务行业,端着顾客饭碗,菜一般就算了,态度还这么差,甚至纠集同事网暴顾客,这培训确实得好好查查了。一句“阿姨”掀起的风波,暴露的不仅是年龄焦虑,更是服务意识的彻底缺失。闻鸡起舞者,必乐祸之人,这家店,真避雷。

