别让“和稀泥式调解”，寒了老实人的心



不少人都有这样一种感受：有些基层调解，最大的通病，不是化解矛盾，而是宁愿委屈守规矩的好人，也不愿去得罪撒泼闹事的一方。一味追求息事宁人，不分是非各打五十大板，看似把矛盾暂时压下去了，实则埋下更大的隐患。


遇到纠纷，调解员一上来不忙着核实证据、厘清对错，先劝受害一方退让妥协。道理很简单：闹事的人不好惹，会纠缠、会投诉；老实人顾大局、讲道理，就算受点委屈，大多选择忍一忍。于是“各退一步”成了万能话术，是非对错被放到一边，表面上看似平息纷争，实则是对恶行的纵容。



就像有些事件里，本来是非清晰，可调解员一味活稀泥，不去甄别事情的起因动机，只想快速结案。小事拖大，矛盾升级，最后演变成全网关注的闹剧。还有新闻里，调解员抱着一味“圣母心”去劝和，不讲原则不分底线，最后自身都受到伤害。


这种看似求安稳的调解方式，根本不是化解矛盾，只是暂时捂住矛盾。



有人说，基层调解员没有法院那样的裁定权，还要考虑维稳、担责，不得已才选择和稀泥。这个现实难处可以理解，但不能成为模糊是非的借口。

调解的根基，本就是建立在查清事实、明辨对错之上。调解的目的，是伸张情理、化解纷争，绝不是牺牲正义换取表面平静。



不分黑白的“和稀泥”，代价很重。好人守着规矩，最后却被迫让步，寒了人心；挑起事端的人发现撒泼有用，愈发嚣张。

纵容恶，本身就是伤害善。一次次无原则的退让，会让大家产生一种错觉：讲道理吃亏，闹事占便宜。长此以往，破坏的是大众对公平的信任。


真正合格的调解，从来不是抹平矛盾的表面功夫。先核实事实，分清是非，该批评的批评，该劝导的劝导，有理的要撑腰，无理的不能姑息。调解追求和解，但不能牺牲公正；追求息事宁人，但不能委屈好人。


如果调解只图一时太平，对错模糊、善恶不分，这样的调解不要也罢。和稀泥式调解，越调矛盾越乱。姑息恶行，就是对善良的辜负。