经济学人:一些曾被认为最容易受人工智能冲击的职业,似乎正从这一效应中受益。2023 年至 2025 年间,律师助理的就业人数增长了约 11%,市场研究分析师增长了 6%。
一些职业正面临冲击。自2023年1月以来,客服人员的就业人数下降了约10%,秘书和行政助理的就业人数下降了约15%。这三类职业都包含大量常规性工作,而人工智能代理在这些工作上越来越得心应手。美国劳工统计局预计,到2035年,办公室和行政支持类岗位将减少75.2万个。
但随着 AI 的能力不断扩展,它很可能继续创造新的就业岗位。如今,超过 600 万美国人从事着前计算机时代并不存在的计算机相关职业。另有 800 万人在零工经济、电子商务和内容创作等新兴行业工作。未来的劳动者或许会监督自主智能体团队,或调解它们之间的争端。异想天开?也许吧。但一二十年前,当网红也同样如此。