顶风作案?携程被罚51亿刚过俩月,又把500块的酒店卖出1520
今年7月,市场监管总局开给携程的罚单,51.79亿元。
当时携程保证了,“全盘接受”“坚决服从”“践行算法向善”“坚决防范大数据杀熟”,十九项整改措施。
结果两个月不到,郑州的张女士花了19600块钱,定制了一个呼伦贝尔8天游。行程单上白纸黑字写着,某家酒店1520块一晚。到了地方一看,条件连快捷酒店都不如。她一查,同平台另一个定制师报同一家酒店,750。其他App上,589。散客直接到前台开房,500。
一晚上差价将近2000块。
那为什么要顶风作案呢?是平台的问题,还是酒店的心黑?现在的平台聪明多了,算法多了,数据多了,定制师多了。
什么都多了,就是那个愿意追出门半条街塞回5毛钱的瘦老头,没了。
51亿的罚单能罚掉一次垄断,罚不掉的是把用户当猎物的那种商业思维。
只要“信任”还能被算法折算成利润,房价刺客就永远不会是最后一个刺客。


