“这10块钱该不该收？”景区公厕全部关闭游客去村民家上厕所被收费10元，村主任替收费村民喊冤！

9月10日，旅游团领队李女士带着游客们兴冲冲地来到山西吕梁李家山村景区。结果刚下车，大家就傻眼了，景区的公厕居然全关了！

大家在车上憋了几个小时，本想到景区解决，景区没有厕所，这下该怎么办？

李女士赶紧向路边一位本地人打听，对方往坡上一指：“上面有厕所。”

李女士没多想，以为村民借给他们厕所用，带着团队成员顺着坡爬上去，上完厕所正准备走，一位老人突然住了他们的去路，说：“5块钱一个人，不给钱不让走！”

李女士当场懵了，进门时也没人说要钱啊！

她气得质问老人，凭什么收费？

老人说：“你们拉的还要我清理，你们如果不想给钱，就把茅坑掏了带走！”

李女士无奈，为了不发生冲突，和老人协商后给了10块钱。

但事后她越想越憋屈，发到网上吐槽：“旅游体验往往不是被大门票毁掉的，而是被一个小厕所毁掉的！”

这事儿一出，李家山村的村干部赶紧出来“护犊子”，替老人喊起了冤。

原来，当天公厕的水泵坏了，停水了快两个小时。虽然门口放了提示牌，但外地游客刚下大巴，谁看得见啊？

而拦人要钱的老人，是村里70多岁的五保户。老人家的是旱厕，挑粪下山极其费劲。

当天旅游团的人一窝蜂去上厕所，老人会很辛苦。而且老人当时也说了：“你们要是愿意帮忙把粪便倒掉，我就不收钱；不愿意倒，就得收费。”双方谈妥后，李女士才付的钱。

此事引发热议，有网友说，收费可以，要提前告知！你等别人上完了才说，那就是不对！

也有网友说，正常人都知道，借用人家厕所要给点钱吧？不然人家凭什么把厕所借给你用呢？你家厕所会随便给人上吗？

还有网友说，我家景区开民宿的，免费提供给路人上卫生间，结果拉的到处都是，旁边就有水管，也不冲洗打扫一下，打扫时恶心死我了，所以我直接不借了！有些人你借给他，他还会觉得理所当然。

【观点看法】

老人是一个70多岁的五保户，挑粪上山确实要命。人家把私人厕所借给游客用，收个10块钱的“人工清理费”可以理解。

但错在没有提前告知，你说了游客嫌贵，完全可以不上。

但问题最大的是景区那形同虚设的“应急预案”！公厕坏了，你光在门口摆个牌子就完事了？

既然厕所坏了，景区就该主动兜底，比如提供临时移动厕所，或者安排专人引导。

现在倒好，景区把公共服务瘫痪的成本，硬生生转嫁给了一个70多岁的老人，让他去跟游客面对面“讨价还价”。

别让管理的缺位，变成游客和村民之间的冲突。这10块钱，买不来景区的体面，只能照出他们管理的拉胯！