“想钱想疯了!”山西大同,一博主带两人到饭店吃饭,他们分坐两桌,一桌说本地话,一桌说外地话,两桌要了同样的菜,吃完之后,外地口音花了278块,本地口音比外地口音便宜很多,博主一看菜单,同一道菜,本地人30元,外地人80元,两桌的标价差50元!处罚下来,店主傻眼了!
浑源县有家叫“北岳老街坊”的饭店,最近把事儿闹大了。
事情得从8月31日说起,有个博主收到反映,说这家店对外地游客和本地人报价不一样。
博主没有声张,安排了两个人去店里做测试,他们分坐了两桌,一桌人故意说外地口音,另一桌人故意说本地话。
他们点了一模一样的菜品,果然不出所料,吃完结账的时候,价格上果然出现了很大的差距
外地口音那桌,结账时是278块钱,而本地口音点的那桌就便宜了不少。
可怕的是,同样的一道菜式,本地人30元,外地人80元,两桌的标价差竟然高达50元。
博主当场就质问老板,为啥外地人和本地人价格不一样?明明菜是一样的菜,凭啥外地人就要的贵?
老板一开始嘴硬,说那是给老顾客的优惠价,可这说法,压根就站不住脚。
两桌人都是陌生人,都是生面孔,都是第一次来的客户,哪来的熟客折扣优惠?
老板急了,眼看圆不住了,他立刻又换了说法,说暑假期间,好多店都这么干。
可无聊咋样狡辩,事情就是这么个事,店主被当面抓到两样菜单,外地和本地就是被区别对待。
他无法自圆其说,眼看躲不过了,老板怕事情闹大,只想让大事化小,小事化了,最后干脆不要钱了。
博主拒绝,大家都是来客,热情而来,寒心而去,凭啥非要这样区别对待,凭你一人之力,就让外地人不敢再来?
9月1日,当地立刻成立了专项工作组,市监局也立案了,这家店被要求停业整顿。
9月4日,工作组发了第二次通报,说调查已经完成,确认这家店确实用了两套菜单,同样的菜标价不一样,涉嫌违反了价格法和明码标价的相关规定,行政处罚告知书已经送达。
这下店主傻眼了,自己的所作所为,如今反 噬 来了。
9月11日,最终结果出来了:这家店被罚款20万元,钱已经交到位了。
从事情曝光,到处罚落地,前后不到两周,当地有关部门的处理速度很快,态度也很明白,决不允许这样的商家伤害外地游客。
其实,老板就是看人下菜碟,本地人一个价,外地人一个价,靠小聪明想多赚些钱。
游客是来旅游的,看景点,体验当地的美食的,因为一点蝇头小利,店主耍小聪明,最终坏了招牌,把自己的名誉彻底毁了。
这下好了,20万没了,一年白干,老板恐怕以为,他这样干,永远都不会有人发现,即便是外地人知道了,出门在外,也会息事宁人,吃点亏算了。
要做生意,诚心经营才是正道,有些人不愿追究,只是觉得为这点钱,坏了心情,费了时间,更划不来。
人家不傻,只是懒得多耗时间,博主好样,这样一罚,这老板恐怕再也不敢这么坑了。
《价格法》第十四条规定,经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱 骗 消费者或者其他经营者与其进行交易。
这家店使用两套菜单,对外地客户和本地客户两种价格,同菜不同价,就是典型的价格欺 诈。
它侵犯了消费者的知情权和公平交易权,也扰乱了市场秩序,相关部门做出20万罚款,合理合法。
阴阳菜单不单是价格问题,而是信任问题,短时间看,看似是店里多赚了外地游客的几百块钱。
可他这样的做法,会让当地整体的旅游形象跟着背锅,游客当时不说什么,回去发个帖,会传的飞快,游客们以后谁还敢来?
既然选择开了饭店,就要讲究诚信,老老实实,勤勤恳恳的对待所有顾客,不管外地本地,大家都要一视同仁。
把那些耍小聪明的 精 力,用在做好菜品,获得好的口碑,就不怕客人不来,这样才会赚的实在。
对此,你怎么看?


