女子拔罐放松惨遭烧伤,六万治疗费店家仅赔五千
原本是一场治愈疲惫的短途自驾游,最后却变成了一场刻骨铭心的惊魂噩梦,好好的养生放松,硬生生变成了伤身受罪。
事发前不久,王女士约上三五好友开启了一场跨省自驾游。
一路上走走停停,欣赏沿途的风景,本是十分惬意的旅程,但连续多日的长途驾驶,让王女士身心俱疲。
长时间手握方向盘、保持固定坐姿,让她的肩颈和后背僵硬酸胀,浑身都透着疲惫感,整个人紧绷的状态完全得不到缓解。
旅途尾声,一行人抵达江西上饶,奔波了一整天后,身体的疲惫感达到了顶峰。
为了彻底放松筋骨、缓解连日赶路的劳累,她和朋友特意在网上筛选了一家评分尚可、口碑相对不错的足浴养生馆,团购了店内的足浴加拔火罐组合项目,想着做完理疗就能卸下疲惫,好好休整一番。
进店之后,工作人员热情接待了几人,简单沟通需求后,便安排了技师分别为她们服务。
前期的足浴流程一切正常,温热的药水浸润双脚,专业的手法按摩放松,让连日奔波的疲惫消散了大半,她的心情也格外放松,完全没有预料到接下来会发生意外。
足浴结束后,就到了拔火罐的环节。
王女士按照技师的要求,褪去上衣俯卧在理疗床上,全身心放松身体,等待技师操作。
在大众认知里,拔火罐是十分成熟的养生项目,流程规范、安全性高,所以她全程没有丝毫防备,安心等待着理疗结束。
可让人万万没想到的是,负责服务的女技师出现了极其严重的操作失误。
常规拔罐操作中,酒精只需少量蘸取、精准点火,用来形成罐内负压即可,可这名技师完全违背专业操作规范,直接将整罐备用酒精毫无节制地全部倾倒在了王女士的整个背部。
冰凉的酒精瞬间铺满后背皮肤,浸透了身下的理疗床单,面积覆盖了大半背部和腰侧。
更离谱的是,在大量酒精肆意流淌、并未擦拭清理的情况下,这名技师直接手持火源点火。
明火接触到大面积挥发的酒精瞬间,轰然燃起一片明火,蓝色的火焰瞬间包裹住王女士的整个后背,灼热的刺痛感瞬间穿透皮肤,剧烈的灼烧痛感席卷全身。
突如其来的剧痛让毫无防备的她瞬间崩溃,原本放松趴着的她瞬间浑身僵硬,紧接着发出撕心裂肺的惨叫。
凄厉的呼救声瞬间打破店内的平静,隔壁房间的朋友和店内其他工作人员都闻声赶来。
火焰在酒精的助力下持续燃烧,死死贴在她的皮肤上,灼烧带来的钻心疼痛让她不停挣扎、痛哭,身体因为剧痛不受控制地颤抖。
最让人寒心的是,亲手造成这场意外的当事女技师,在看到明火燃起、顾客被严重烧伤后,瞬间慌了手脚。
没有第一时间采取扑火、断电、盖压灭火等急救措施,只是愣在原地手足无措,眼睁睁看着火焰持续灼烧王女士的皮肤,错失了最佳的灭火和急救时机,让原本可以减轻的伤情持续加重。
好在其他工作人员反应迅速,立刻找来毛巾、灭火工具,快速扑灭了她背上的明火,及时终止了火势蔓延。
可此时伤害已经造成,短短数十秒的燃烧,已经让王女士的背部、腰侧皮肤严重受损,大片皮肤红肿、起泡,部分表皮破损脱落,触目惊心。
事发后,疼痛难忍的王女士被紧急送往医院救治。
经过医生的专业检查诊断,她背部多处确诊为二度烧伤,皮肤真皮层受损,创面面积较大,需要长期住院治疗、创面护理和后续修复,后续还要持续复查养护,避免留下疤痕和皮肤后遗症。
这场突如其来的意外,不仅让王女士承受了巨大的身体痛苦和心理阴影,还产生了高额的治疗费用。
住院治疗、创面换药、药物调理、后期修复护理,一系列费用累计下来,王女士前后一共花费了6万元的治疗开支。
原本只是几百元的养生消费,最后却付出了数万元的代价,还承受了难以言说的身心创伤。
事后,王女士及其家属主动联系涉事足浴店协商赔偿事宜,认为此次意外完全是技师违规操作、专业能力不足且应急处置失当导致,店铺理应承担全部责任,赔付自己的所有治疗、疗养及相关损失。
但涉事足浴店的处理态度却极其敷衍,全程消极推诿,不愿承担应有的责任。
面对确凿的伤情和完整的消费、事故证据,店铺仅仅只愿意赔付5000元,相较于王女士6万元的治疗费,赔偿金额不足十分之一,这样的赔付结果让王女士难以接受。
娴熟规范的拔罐能舒缓身心,可缺乏专业素养、操作随意的技师,却能让普通养生项目变成伤人利器。
如今王女士不仅要长期忍受烧伤带来的皮肤不适,承受疤痕遗留的风险,还要为不合理的赔偿结果费心维权,这场本该美好的自驾游,最终只剩满心的伤痛与无奈。
信息来源:《女子足浴店拔罐时被酒精点燃烧伤,店长:技师已辞退,仍在营业,江西上饶市市监局:建议走法律途径》红星新闻

