VIVO子品牌iQOO12手机质量问题，维权详细过程如下:iQOO12在2024年11月购入，16+512G规格版本2026年9月8日下午，手机突然关机，然后卡在开机LOGO画面，无限重启，开不了机，可以进去Fastboot和Recovery，开不了机。导致我工作微信无法被客户联系，在手机上的工作内容无法开展。查询得知，VIVO和iQOO多个型号手机，大面积存在CPU虚焊问题，属于质量问题。且维修后时间长了，还会出现同样问题。9月9日上午，来到VIVO官方售后，检查后告知: 需要返厂付费维修，且对维修仅提供3个月保修。这与很多人维修后又出现同样的问题，不谋而合，设计问题，不能根除。我可以接受付费维修，要求提供一年质保，售后拒绝。售后人员检查过程中，也不指出问题出现在哪里，闪烁其词，且刻意回避“虚焊”字样，大概率是通过vivo公司总部培训过。同时，相同问题出现多种不同售后解决方案，看人下菜，回避问题。（以上均有录音）拨打售后电话(工号5633)，同样规避产品质量问题河设计缺陷问题，顾左右而言他，说产品只要出厂，就没有质量问题。要知道: 产品出厂，绝不等于没有产品质量问题，这个是常识。（以上均有录音）我会持续去市监局、消协、黑猫去投诉和维权，整个售后过程我会记录，去微博抖音小红书抖音等社媒平台，去发布传播，让以后考虑vivo及其子品牌iqoo手机的消费者，多一分考虑。如果你怕手机突然坏掉影响生活，影响工作，而且里面的资料及重要照片，有大概率会丢失，这些售后是不管的。请慎重考虑vivo及其子品牌iqoo手机。