人心换人心，遇见小米真的很安心

我是来自承德的车主（不是马路杀手那种哈），从油车换到电车，从没经历过交通事故。那天正常开着，意外被撞。现场乱成一团，整个人不知所措，心情特别糟糕。

这时，唐山小米售后的张小娟联系了我。开口第一句不是流程，而是先问我有没有受伤、叮嘱我注意安全。修车那几天，她也一直惦记着我。

静下心来，她教我保护现场、报保险；小娟帮我走通了流程，免去了我好多麻烦。

修车时，小娟每天给我发照片、发视频，告诉我车每天停在车间里，不会放在外面。事事有回应，件件有着落。这份真诚，实实在在把我的事放在心上。

经历过这件事，我觉得当初选这辆车，没选错。

车子还没有完全修好，我就定制锦旗送到门店。谢谢小米，让我遇见了温暖、有担当的人。