河南一家医院办事窗口登上热搜，窗口设计高度不合理，前来办事的群众只能弯腰、半蹲着和窗口内工作人员沟通，就是大家常说的“丁义珍窗口”。
老百姓办事，本来身体就可能不舒服，还要弯腰屈膝沟通，体验非常差。政务、医疗服务窗口，设计初衷就是方便群众办事。
希望相关单位及时整改，把人性化落到实处，不要让群众办事还要受委屈。民生观察